学会这一招,转化率提升50%

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微商做的好的只有20%,而他们拥有着80%的财富,如果你想从这20%的人手里分得财富,光靠个人的力量是难于上青天,因为和他们相差的已经不只是几个台阶的事了!

天之道,损有余而补不足;人之道则不然,损不足以奉有余。

这就是经济学中的马太效应,所谓强者越强,弱者愈弱,一个人如果获得了成功,什么好事都会找到他头上。大丈夫立世,不应怨天尤人,人最大的敌人是自己。

态度积极主动执着,那么你就赢得了物质或者精神财富,获得财富后,你的态度更加强化了你的积极主动性。

如此循环,才能把马太效应的真正效果发挥到极致。而目前你的处境就是——个人没有成功!

消费者是什么样的呢?就拿面膜来说,目标用户就是爱美的女士,年龄在20-35岁之间,收入较高等等。

消费者购买你的产品关注哪些呢?1、正品 2、价格 3、品牌 4、使用效果等等。

那在面对客户时,如何区分客户呢?

1 有兴趣购买的客户:

对此类客户应加速处理。积极的电话跟进、沟通,取得客户的信任后,尽快将客户过渡到下一阶段。

2 考虑、犹豫的客户:

对待此类客户此阶段的目的就是沟通、联络,不要过多的营销产品。我们要使用不同的策略,千万不要电话接通后立即向客户营销产品,而是要与客户沟通,了解客户的需求、兴趣,拉进与客户的距离,通过几次电话沟通,将客户区分为有兴趣购买,暂时不买,肯定不买的类型,从而区别对待。

3 暂时不买的客户:

我们要以建立良好关系为目标,千万不要放弃此类客户。要与客户沟通,记录客户预计购买此类产品的时间等信息,同时要与客户保持联络渠道的畅通,使客户允许公司定期的将一些产品的功能介绍等宣传资料邮寄给客户或电话通知客户,同时在客户需要的时候可以与公司或与本人联系。

4 肯定不买的客户:

此类客户一般态度比较强硬、在沟通中,一定要排除客户的心理防线,然后了解客户不购买的原因,如果有产品功能方面的问题,一定要为客户做好解释,并将客户的一些扩展功能记录,集中汇总提供业务开发部门,以便改良产品或开发新产品。

5 已经报过价没有信息回馈的客户:

对于已经报过价的客户可以跟踪沟通,主要询问一下客户对产品的售后服务,产品质量,使用细则等还有什么不明白的地方再做进一步详谈。

价格是客户一直关心的最大问题,为了打消客户能否合作的顾虑,可以着重介绍一下产品的优点与同行产品的不同之处.优惠政策等,要让客户觉得物有所值。

在沟通价格时建议在言语上暗示一些伸缩性,但一定要强调回报,比如”如果你能够现款提货,我可以在价格上给予5%的优惠待遇”或”如果你的定货量比较大的话,在价格方面我可以给你下调3%”这样既可以让客户对我们的产品有更进一步的了解在价格方面也有一定回旋的余地.切记更好的服务,更高的产品质量才是赢得客户的”法宝”。

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