文案写作的思考:三大提升文案转化率的战略?

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在数字营销转型的背景下,用产品模式创造内容,用准确的内容定义品牌,用高价值的内容连接客户,是每个营销人员必须掌握的关键能力!

高转化率不仅需要文案这一环节的攻击,还需要与营销战略、销售战略、价格战略等要素密切相关,文案只是最后的表现,转化率的文案,运营人需要运用更理性的分析来提炼更吸引人的文字。

一、分析产品属性,选择合适的沟通策略。

不同类型的产品需要以不同的方式与消费者沟通。用户可能愿意看到汽车、时尚等品牌的宣传态度和标榜个性,但他们不想听到创可贴、电池、微波炉等。对此,两位美国学者约翰·罗斯特和拉里·珀希根据消费者面对不同产品时的心理动机和决策过程中的参与程度,将产品分为四个象限。

文案写作的思考:三大提升文案转化率的战略?

文案写作的思考:三大提升文案转化率的战略?

文案写作的思考:三大提升文案转化率的战略?

对于不同象限的产品,文案需要采取不同的攻略:

【低参与-积极动机】象限的产品,文案需要强调一定的情感属性,唤起用户对广告的情感偏好。比如可口可乐一直以昵称瓶、社交瓶等策略,更巧妙地参与消费者的内心世界,加深情感联系,唤起用户对品牌的情感偏好。

【高参与-积极动机】象限的产品,文案要创造出与品牌个性强烈相关的、更深刻、更坚定的情感,并使之成为用户生活价值的一部分。例如:宝马MINI,它的广告文案也注重品牌个性的创造,并注重品牌个性与消费者情感的联系,引起消费者的共鸣。

【高参与-负面动机】象限的产品,文案需要提供逻辑有说服力的理由,尤其是与同类产品相比;对于【低参与-负面动机】象限的产品,文案的目标是让消费者尝试性购买。

总的来说,越接近【高参与-负面动机】的产品,理性成分越多越有效;越接近【低参与-积极动机】的产品,情感需求成分越多越有效。

二、洞察用户心理,提高沟通效率。

在分析产品并选择正确的沟通策略后,你需要解决的问题是洞察用户的心理,从而提高沟通效率。我们把用户需求分为理性和感性。

1)理性诉求。

理性诉求的关键是为用户提供有价值、具体的信息。这些信息必须客观、可信、有逻辑,主要侧重于功能性和实用性的描述。对于文案来说,针对这种诉求,我们可以使用更多的数据来提高转化效果,避免含糊。

(2)感性诉求。

感性诉求主要是通过影响用户的情感、情绪,引起他们的共鸣,从而产生认同。感性诉求又分为积极情绪诉求(激发用户快乐感性:爱,友谊,亲情)和消极情绪诉求。

对于文案来说,利用积极情感诉求的风险较小,但近来丧文化走红,消极情感诉求已有日益流行的趋势,各种跟风的消极能量营销就是最佳例子。

文案写作的思考:三大提升文案转化率的战略?

三、提供竞争性利益,磨练文案技巧

了解产品和用户后,需要提炼一个关键利益,促使用户购买你的产品,而不是竞争对手的产品。这种关键利益叫做竞争利益。现阶段,文案的作用开始凸显。

要理解竞争利益,首先要区分产品属性和产品利益的区别。产品利益是指产品对消费者意味着什么。一般来说,用户不在乎你的产品是什么,而是在乎它对我有什么影响。就像一个广告主总结的:在商场,我们卖给女性的不是化妆品,而是青春。

总而言之,只有彻底分析产品、用户、竞品等各要素,找出最佳的沟通策略,确定诉求方式,文案才能提炼出直截了当的竞争利益,完成美丽的临门一脚,提升转化率。

 

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