水果店有哪些常用销售技巧和话术,4个方法了解一下

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水果店卖水果涉及到水果的各个方面,包括在售前如何宣传、售中如何推荐、销售后如何售后等,下面介绍一下水果店常用的销售方法和技巧。

1、卖水果时嘴甜一些。

日常生活中积累一些卖水果的话术,有时许多顾客有要求送礼物的需求,水果店在卖水果时,需要掌握一些话术,引导顾客去购买。例如车厘子寓意红红火火;桂圆寓意团圆;橘子寓意吉祥,象征财富;桃子寓意长寿、多子多福;石榴寓意儿孙满堂;枣寓意着早生贵子;柿子寓意着美满。这类叫法习以为常后,可以哄客户开心,有的顾客还不知道这样的寓意,自己学会了也会比较感激,这样销售难度就大大降低了。

水果店有哪些常用销售技巧和话术,4个方法了解一下

2、学习售前话术。

一些水果的售前说明,可以减少很多售后的问题。可以在售前向顾客进行适当的水果普及,比如杨梅里面本身会有虫子,顾客不懂这些,就怕不买了,杨梅里面的果蝇,对身体没害,喜欢吃杨梅的顾客都懂,对身体没有害处。

3、低价格的水果店能吸引人气。

水果商店的销售价格一定要控制好,在开店前期,以平价为基础,以薄利多销为主,先拉客源,人气,有人气和流量就能获利,不要太纠结于前期的运营费用。水果店进货在货源方面要注意一些,因为供货商、渠道、货源的不同,水果的批发价格有高低之分,最好选择当地一手货源,这样就能拿到当地的最低价。

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4、打包销售要充分了解顾客的消费水平。

打包方式并不是阻止顾客选择,而是代替顾客选择。也就是说,提前对顾客进行预期消费,按照顾客的消费分量、消费习惯,提前选择新鲜、大小一致的水果打包卖。这一方法对水果的品质要求非常高,因为既然是帮助顾客选择,就必须对自己包装好的商品有足够的信心,并在售后做好维护,否则一旦水果质量有问题,顾客的售后问题处理不当,就会失去这个顾客。要知道留住一个顾客需要花费3-5次消费,失去一个客户只需一次消费。

水果商店在销售水果时也可以多总结,或者多与同行交流,看看别人是如何销售水果的,方法很多,每天总结一点销售技巧,日积月累就会成为卖水果的老手。

 

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