京东不发货怎么办？京东延迟发货会怎样？-营销圈

京东不发货怎么办？京东延迟发货会怎样？

用户投稿 • 2022年7月10日 am10:34 • 电商运营 • 阅读 696

很多人都喜欢在京东平台购物，因为京东平台中服务还是非常的不错的，我们在京东购物了以后，等着京东商家去发货就行了哦，那么京东不发货怎么办呢?下面为大家进行介绍哦。

京东不发货怎么办？京东延迟发货会怎样？

首先第一时间要联系京东客服，实在不行，申请让高级客服来处理。京东自营延迟发货赔偿5元，如果是第三方的店铺，那就能得到百分之三十的赔偿。

京东延迟发货时间一般消费者如果在下单成功后，在规定的48小时内不发货的话就算是延长发货了，这时候是由第三方卖家延迟发货赔偿30%的。交易达成后24小时内发货，才不算延迟发货。

1、下单成功后24小时内，未将订购的快递运单号上传至系统的，如果在规定时限里查询不到订单的揽件跟踪信息的，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

2、如果在京还未发货前用户提交了退款申请，仍要继续发货的，需要先征得用户的同意。如果没有经过的同意，在用户申请退款后强行发货的，对方有权拒收发货的商品。

3、如果购买的是建材大件类商品订单，详情页没有发货时间的描述，或者双方没有协商一致(包括商家没有保留用户认可发货时间的证据的情形)，那么需要自用户付款之日起20日内完成发货。

4、没有按照规定发货可以尝试联系商家发货，如果通过联系后对方没有履行发货时效要求的，可以联系京东客服，平台将依据管理规定进行处理。如果因为发货的问题产生投诉及交易纠纷，需要承担延迟发货的赔付责任。

大多数的情况下，京东的物流都是比较快的，但是也有一些商家因为一些特殊情况导致延迟发货，这时候平台会根据相应的条款进行处罚的，同时也会对买家给予赔偿，赔偿的标准可以参照以上内容。

京东平台中，如果京东商家不发货的话，就需要去及时的进行处理了哦，可以去联系京东客服，咨询一下发货方面的问题，有的时候可能是因为某些原因导致发货延迟了，这个时候可以申请退款。

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