淘宝退货凭证在哪里看？淘宝退货上传哪些凭证？-营销圈

淘宝退货凭证在哪里看？淘宝退货上传哪些凭证？

用户投稿 • 2022年7月7日 pm9:46 • 电商运营 • 阅读 520

淘宝是国内知名电商平台，大家都喜欢在淘宝购物，不过网购多少都会出现商品问题，所以淘宝退款率也是比较高的，那淘宝退货凭证在哪里看?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

淘宝退货凭证在哪里看？淘宝退货上传哪些凭证？

一、淘宝退货凭证在哪里看?

1、打开淘宝APP，点击我的淘宝，点击我的订单下的【退款/售后】选项。

2、找到要查看退货物流单号的退货订单，点击查看详情。

3、进入退款详情界面，点击协商历史，找到退货单号一栏进行查看即可。

二、淘宝退货上传哪些凭证?

凭证一般是以下三种：

1、聊天记录(可以截图)也可以通过消息导出上传!

2、快递运单拍照(jpg格式)比如买家已经把东西退回了，那么买家可以把退回的快递单号拍下来上传到网上。

3、快递单号的查询记录也截图保存，然后上传!退款退货中，根据买方的退款原因，或者卖方的拒绝原因。要几时并有针对的上传对买家有利的凭证。才能更容易完成售后。保护买家的消费者利益。

三、淘宝退货流程：

1、退货之前买家可以先跟卖家沟通，告知卖家自己要退货，点击“我的淘宝”;

2、在我的订单当中点击“待收货”;

3、选择好你想要退的商品，之后点击退款;

4、之后会进入一个页面，这里的话你需要选择“仅退款”或者是“退货退款”，假如，你没有收到货，那么就选择仅退款，假如，你收到了货物，那么就选择退货退款;

5、之后，选择一下退款原因(填写好应该填写的地方)，最后点击提交，那么退货申请就完成，只要等卖家那边同意你的申请就可以了。

淘宝退货流程很简单，不过我们在退货的时候，也要保证商品不要影响二次销售，否则就不能退货，另外，在退货的时候上传好退货凭证，方便商家审核!

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