拼多多一直不发货会有什么后果？如何赔偿？-营销圈

拼多多一直不发货会有什么后果？如何赔偿？

用户投稿 • 2022年7月7日 pm5:36 • 电商运营 • 阅读 667

现在有很多小伙伴们都有在拼多多购物，那么大家在拼多多购物的时候会遇到商家一直不发货的现象，这个时候大家就会去投诉商家，那么拼多多一直不发货会有什么后果呢?

拼多多一直不发货会有什么后果？如何赔偿？

一、拼多多一直不发货会有什么后果?

1、揽件超时

揽件超时是其中比较严重的，因为拼多多要求订单发货后的24小时内必须有揽件信息更新，揽件超时即说明已经超出24小时，可能会被判定为虚假发货，进行赔付处罚，还会影响店铺的流量。

2、物流更新超时

指在运输过程中的48小时内没有物流信息更新，这样是会导致物流异常的，如果物流服务异常率持续高于均值5倍，店铺会被二级限制，商品降权的。超时订单少的话，是不用过于担心，但一些商家反映这些订单的评价会被判定为无效评价，这样对店铺报活动是有不小的影响的。

二、拼多多不发货赔偿规则如下：

1、卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。

2、我们卖家承诺的赠品超时未发货，也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接，违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接，也没有明确的标价，违约金就会由拼多多客服参考市场价来计算。

3、买家投诉成立后，除向买家赔付违约金之外，卖家还需要向拼多多网支付同样金额的违约金。也就是说，买家投诉成立后，我们需要支付的违约金是双份，一份给买家，另一份给拼多多网。所以建议大家在买家投诉成立之前，就主动进行赔付，这样我们只需要给单份的违约金。

拼多多一直不发货的后果还是比较严重的，如果一旦被消费者投诉会引来平台的一些处罚，因此各个商家们一定要及时的去给商品发货，对于发货时间平台都是有相关的规定的。

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