淘宝破损包赔怎么设置？货品破损赔付多少？-营销圈

淘宝破损包赔怎么设置？货品破损赔付多少？

用户投稿 • 2022年7月5日 pm3:46 • 电商运营 • 阅读 461

在淘宝平台开店的过程中，需要上架产品，同时需要设置一些服务，比如说七天无理由服务，运费险服务，破损包赔服务等等，有一些新手卖家朋友还不知道这个淘宝破损包赔怎么设置？

淘宝破损包赔怎么设置？货品破损赔付多少？

首先需要进入商家后台即卖家中心，入口有好多，可以直接输入网址或者用千牛进入。

登入后，系统会自动跳转到卖家中心首页页面。如下图，在页面的左侧可以看到相关的店铺管理工具。

页面下滑至中心部分，找到淘宝服务入口，选择淘宝服务下方的加入服务。如下图详情，点击加入服务页面。

点击加入服务入口后，等待页面跳转。页面跳转后进入淘宝服务页面，在所以服务中找到坏单包赔服务，可以先资质自查一下。

接下来点击加入服务，按系统提示页面操作。点击我同意协议，加入服务，如果自检可以加入即可加入成功。

如果买家购买到的产品是在坏单理赔的，就需要在商品签收后的24小时内，向卖家反馈，并提供商品的破损、变质等的照片，卖家也需要在买家反馈后的24小时内，进行处理。

快递破损赔偿如下：如果保价，摔坏快递由快递公司全额赔，按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。如果没有保价，赔偿邮费的3-5倍。

坏单包赔支持的类目：

酒类;粮油米面/南北干货/调味品;零食/坚果/特产;咖啡/麦片/冲饮;茶;传统滋补营养品;水产肉类/新鲜蔬果/熟食;宠物/宠物食品及用品;鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺类。

坏单包赔支持的类目：

在淘宝买东西有损坏是很正常的事情，遇到好沟通的卖家，处理问题也非常的高效，该补发就补发，是快递的问题就主动联系快递。如果遇到了这种情况，可以先与卖家沟通赔偿方案，如果沟通无果可以申请淘宝介入。

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