淘宝假货怎么打假处理？淘宝商家售假如何投诉？-营销圈

淘宝假货怎么打假处理？淘宝商家售假如何投诉？

用户投稿 • 2022年7月4日 pm7:47 • 电商运营 • 阅读 495

淘宝发展这么多年，确定给大家带来了购物的便捷，不过有些淘宝商家为了自己的利益，就会去售卖假货，那淘宝假货怎么打假处理?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

淘宝假货怎么打假处理？淘宝商家售假如何投诉？

一、淘宝假货怎么打假处理?

1、首先合理的分析我们自己品牌的权利，比如商标证是否在所在类别注册核心品类，版权是否有首发证明，专利是否有评价报告等，对自己的权利越了解，才能有效对假货进行打击。

2、安排专业的公证人员与那些卖家进行交流，对高仿假冒的侵权产品进行购买公证，然后将这些证据都进行专业封存，往往这些卖家为了促单，会引导买家消费，从而就会露出马脚，这一步也是取证的关键;

3、打官司打的就是证据，我们拿到了真假对比的假货公证后，此时通过法院传票诉讼的方式对侵权店铺进行打假，收到传票的侵权方会第一时间下架链接，同时在法院的主持下，维权打假成功，要求对方承担损失。

二、淘宝商家售假如何投诉?

1、进入商品主页，点击右上方的三个点，在弹出的选项框里选择“举报”;

2、在举报中心首页选择“假货举报”；

3、违规类型一般是选择“其他售假场景”;如果在与卖家交流的过程中发现卖家直接或间接承认售假的话，也可以选择“商家承认售假”;

4、在投诉详情页选择仿冒的品牌，详细填写原因描述，并上传图片凭证;

5、提交举报;商品举报的处理时长为3个工作日，之后品牌方可以在举报中心点击“我的举报记录”查看举报进度和结果。

淘宝平台对售假是严厉打击的，消费者购物如果遇到售假的情况，一定要及时去投诉商家并要求赔偿，不过我们也建议商家一定不要售假，光店铺的信誉没有不说，还要被罚款!

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