数字营销案例,教你把企业做做大?

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2020年,面对全球疫情造成的糟糕经济局面,线上营销似乎变成了企业的一种刚需。

对于外贸企业来说是,他们不得不攻克的难题就是如何提升线上营销的转化率能力,我不得不说的是,数字营销是外贸企业的一个好选择。

数字营销案例,教你把企业做做大?

外贸数字营销

那么,怎样才能做好线上数字营销呢?下面我为大家进行简单的分享下我的观点。

1、营销思维要转变

在营销的过程中,我们希望利用精准的渠道、高效的方法去努力达成营销目标。不论是哪种形式,如数字营销、用户运营、社群营销、市场品牌公关等等,与用户不断沟通互动并建立信任感是我们数字营销的重要环节。

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数字营销思维的转变

这就要求外贸企业在营销时要与你的产品用户保持近距离,要能从用户需求的角度考虑。例如:我的用户会在哪里?他们需要什么?喜欢什么?关注什么?除了关注我的品牌还关注别的什么品牌?等等。

你得有高度的同理心,才能在与用户的互动中建立信任关系。

2、利用好B2B获客模式

首先,我们需要了解外商的搜索习惯。

通常,外商在寻找采购商时会通过谷歌搜索引擎或B2B站内搜索工具进行多次不断的检索,不断的去对比产品与品牌。

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数字营销中B2B获客

最终成交后,你也会涉及到与客户后续的二次付费以及口碑推荐,并且进一步把新的需求引入到新生的兴趣和关注阶段,这整体看来是一个不断循环的过程。

其次,就是做好筛选客户,这有利于我们最后的订单达成。

当然,外贸企业要做的也不是只对筛选整理后的用户进行营销,而是把营销渗透到用户的每一个用户生命周期的节点上,不断的去与用户互动,去影响用户。

我们要给第一次了解产品的用户留下二次询盘的入口,对马上决策的用户需要传递品牌的信息(如品牌可信度,企业的生产能力、订单按时交付能力等)。

当然,这不意味着拉长整个转化流程,而是更加灵活的在为营销转化做功课。

常见的外贸推广数字营销渠道有哪些?

主要包括搜索引擎广告SEM竞价、SEO自然优化排名、、社交媒体广告、官网推广、内容营销、自动化邮件营销、病毒式营销、视频营销等等。

1)搜索引擎广告SEM

作为B2B业务最常用也最有效的手段之一,它可以覆盖绝大部分有搜索需求的目标用户。在对每一个关键词进行分析、选择、投放时,追求的是精细且极致的广告目标。

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SEM数字营销

此外做好了用户搜索需求的第一步,接下来用户着陆页的策划、设计与上线也是重要的。要求着陆页简洁、明了,展现给客户的内容要突出产品的优势、价值与卖点,这就要求页面文案足够吸引人才行。

2)社会化营销+内容渠道

社交媒体能够更好的扩大品牌和产品的影响力,建立更深入的认知,并在人群中获得一定的传播力。  

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社交数字营销

社会化营销,拿外贸牛来说,把Facebook、Twitter等平台作为和官网同等重要的内容渠道,承担了用户注册转化、内容传播、活动、案例分享等职能,同时把搜索广告进行整合,以提升询盘KPI能力。

还如,YouTube视频网站,你还可以生动地向你的客户展示企业形象、品牌故事、产品技术及问题解决方案,这些都可以为你的线上数字营销加分。

社交媒体能够进一步让企业与用户建立起信任和忠诚感,从而实现品牌数字化营销全生命周期的覆盖和营销,最终形成完整的营销生态闭环,构建属于你的品牌或产品流量域。

3、数据信息共享

与行业内伙伴进行合作,在可能的条件下,适当共享产品用户的采购需求信息。因为,A客户对同一款产品兴趣不大时,B客户有可能对其有购买欲,最终成交的例子我们也经常遇到过。

这样的做的好处是,可以让信息利用率最大化,不会造成太多的资源浪费。

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共享数字营销

4、专业的客服

无论是付费渠道、官网、内容营销渠道、社会化媒体、信息共享等,要求每一个渠道都要有专业的客服人员去操作,专业度可以反复培训、考核,以降低客户流失率。

另外,客服还要阶段性总结与调整。这样才能高效和准确地完成数字营销整个旅程的目标。

结语

2020年,无论国际经济多不景气,无论以特朗普为首的美国会对全球经济造成多坏的影响,作为外贸企业,你们都应该在做好准备的同时继续咬紧牙关向前冲,冲出一片艳阳天。

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