淘宝投诉商家有什么后果，淘宝店商标侵权被投诉有什么影响？-营销圈

淘宝投诉商家有什么后果，淘宝店商标侵权被投诉有什么影响？

用户投稿 • 2022年6月27日 pm5:57 • 电商运营 • 阅读 474

关于商标也许很多淘宝卖家都不清楚它的意义是什么，所以导致很多淘宝卖家在经营店铺过程中，容易发生商标侵权问题。一旦被投诉商标侵权，就会给店铺带来不同程度影响，最常见就是扣分比如淘宝被投诉商标侵权扣两分，对店铺有什么影响？对于店铺影响，菜帮主从2个方面为大家剖析。

淘宝被投诉商标侵权扣两分对店铺的影响，需根据商标侵权具体情形来决定。

一、当淘宝店铺是因不当使用他人商标被投诉，平台给出的扣分及影响如下。

淘宝卖家若是在装修店铺、宣传商品或者上传宝贝标题时，无意使用了他人商标，而导致被投诉商标侵权，那么淘宝平台就会根据不当使用他人商标行为，做出扣分处罚。

1、若卖家是首次被投诉商标侵权，则每次投诉扣2分，并删除宝贝链接，而扣2分并不会给店铺带来影响。

2、若卖家再次被投诉商标侵权成立，则被视为重复侵权，每次投诉扣4分，但是该投诉如果是距离上一次投诉处罚后的5天内，则不予扣分。

3、若卖家被投诉商标侵权情节严重时，则被判定为b类违规行为，每次扣6-24分不等。

同时淘宝会根据扣分分数进行累计扣分，给店铺实行相应处罚措施，比如店铺屏蔽及全店商品搜索降权、全店或单个商品监管、商品发布资质管控、限制发布特定属性商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量、限制解冻保证金、支付违约金等处理措施。

二、当淘宝店铺的商标侵权投诉是属于售假违规时，淘宝平台给出的扣分及影响如下。

1）卖家出售假冒、盗版商品，通过信息层面判断的，每件扣2分（3天内不超过12分）；若扣分分数达到12分，则会被被限制发布商品，同时被公示警告，店铺被屏蔽等额外处罚，也使宝贝的销量大大减少。

2）卖家商标侵权属于被判定为售假违规时，情节严重的每次扣24分，情节特别严重的，每次扣48分。

3）淘宝针对出售假冒、盗版商品实行“三振出局”制，即卖家每次出售假冒、盗版商品的行为记为一次，若同一卖家出售假冒、盗版商品的次数累计达三次的，则将被永久查封账户。

4）一旦店铺因售假被扣分处罚，就会直接影响店铺权重，店铺流量也会跟着急速下降。同时被售假扣分的淘宝店铺，在规定时间内不得参加平台营销活动，更无法开通直通车进行推广。

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