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你们公司我都没听过,找也找不到,不会是骗子吧!”

今年小陈入职了一家民生企业,这家企业在四川本地非常出名,都是直接供货给伊藤、家乐福、沃尔玛。

目前这家企业打算对外发展,于是小陈联系上重庆一家企业,打算寻求合作。

结果人家第一句话就是:”你们公司我都没听过,找也找不到,不会是骗子吧!”

小陈赶忙要了个邮箱,把有50页公司介绍的PPT发了过去。结果对方又说:”PPT做的不错,花了多少钱做的。”

小陈真的很气,明明PPT上公司规模、业务都写得清清楚楚,却还被质疑是骗子。

无独有偶,张总也遇到过这种事情。

张总原本和一家企业已经搭上线,打算今年6月开始合作,结果拖到8月对方都没声响。张总问了几次,对方都是用”公司业务调整,暂时不考虑做这类业务”来搪塞。

张总气不过,托朋友去打听了一下,朋友说,那家公司现在在和XXX企业合作。

这个XXX企业,刚好和他们企业,做同样的业务。

并不是那家企业去抢了他们的客户,而是客户查他们信息的时候,看到了这家企业,觉得这家企业的资质更好,于是主动联系上这家企业要和他们合作。

这两家企业,都是输在搜索引擎布局上。

作为第三方的搜索引擎有多重要?

在互相不知道对方底细的前提下,一个企业介绍的PPT虽能让对方快速了解企业,但也有一个缺点,不客观。

试问哪个企业在介绍自己的时候不会美化一下公司规模、员工资历、业务水平。而这些信息直接影响到合作效果,很多客户会在这些信息上慎之又慎,大多数都会在合作前实地考察一番。

这时候第三方的重要性就出来了,搜索引擎承担的就是一个信得过的中间人的形象。它能提供企业、社会、用户多维度的评价信息,而不是品牌单方面的信息输出。它能展示给合作方以及个人用户一个多维度的企业/品牌/产品信息。

而上面的两个事件,都是因为合作企业想要获得更加客观的企业信息,但却求而不得的结果。

被放鸽子的张总,遇到的问题不仅是企业信息太少客户不信任,更是因为:竞品信息拦截走了本属于他们的业务。

竞品拦截流量的结果:失去了潜在客户资源

搜索引擎的流量有多高?2020年3月全平台搜索引擎用户数达到7.5亿。其中,百度单日使用人数就有2.04亿。

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搜索引擎用户逐年上涨,这对企业来说是一个好事情却也是一个坏事情。

好事情就是,只做好搜索引擎布局的前提下,每天都会有源源不断的精准流量进来。

而坏消息就是,如果没有做好搜索引擎,而竞争对手做了流量拦截,那你的企业的搜索界面,可能就成了竞争对手的一个流量来源。

而主动搜索企业的用户,每一个都是”有消费意图”的精准用户群体。所以没做好搜索引擎的企业不仅是丢掉了一个精准流量,也是在给竞争对手送钱。

搜索引擎布局≠在百度上布局

在以往的认知中,搜索引擎往往等同于百度,搜索引擎优化等于百度优化。实际上,在这个认知出现时,没有抖音、知乎,娱乐消遣还停留在社区和页游之间,百度确实可以算是搜索引擎之首。

但现在,任何有”搜索”功能的地方,都已经纳入搜索引擎范畴。

而7.5亿搜索引擎用户中,百度也只占69.55%,剩下约30%的用户分布在搜狗、360、谷歌等软件中。

但是,只布局百度的企业,并不等于覆盖到69.55%的精准用户群体,只能算是覆盖所有用户群体中,习惯使用百度获取信息的69.55%的精准用户群体。

搜索引擎布局,应该按照品牌应对的消费群体的使用习惯进行布局。

对于企业而言,搜索引擎布局应该以以下两点为核心:

1.专业的搜索引擎,如百度、搜狗、360;

2.符合消费者习惯的软件,如小红书、微博、知乎。

布局搜索引擎,如何做到效果最大化?

布局搜索引擎,并不是把能做的东西全部放上去,而是要按照平台特性,然后找到消费者需求并与之匹配,缩短用户信息获取时间,把内容输出做到最精准,把引流转化做到最高效。

专业搜索引擎布局

百度这类专业搜索引擎的优势在于:用户能从中一次性获取最全面的信息。

这些信息主要分成两类:

1.官方资料:①官网;②图片;③视频;④地址(地图);④电话。

除了官网之外,其他功能都是百度自有功能,本身设定就是为了帮助消费者了解这个企业/品牌的相关信息。

2.口碑背书:①用户评价;②垂直行业评价;③新闻背书。

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口碑搭建主要围绕两个方面,一个方面是针对细节化体验的用户口碑,另一个则偏向技术层面的专业口碑。

而新闻背书,则是利用第三方平台的自身信誉,为品牌提供正面的形象暗示。

热门软件搜索引擎布局

目前的热门软件都有自己的内容定位,用户会根据软件定位和自己的使用习惯进行信息获取。这些热门软件里的内容不需要像百度一样全面,但是要做到精准,满足用户的内容获取需求。

就像知乎是问答平台,做的是偏深度的专业问答,用户就不会在上面找品牌活动;

小红书是生活分享平台,所以用户就不会在上面找购买方式;

微博是发声渠道,是用户和品牌沟通的地方,也是用户分享体验的地方,用户就不会在上面找品牌新闻。

搜索引擎布局要点:要精不要多

首先,企业要明确自己的目的,是想将搜索引擎流量快速转化,还是想利用搜索引擎展示自己品牌硬实力,给用户一个正面形象?

其次,要匹配用户需求首先就要找到自己产品的用户定位。之后,两者结合起来,就能找出正确的布局方式:

(1)以销售为主:

如果是一家专门面对年轻群体的线下餐饮店铺,那受众想要获取的信息就是:好吃吗?在哪?贵不贵?

所对应的功能就是:

(2)以背书为主:

如果是一家物业,想要给合作方、用户展示自身硬实力,它们的受众想要获取的信息就是:主要做什么的?做的好不好?有什么实力?

所对应的功能就是:

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互联网营销,在这几年里被大家吹的神乎其神,仿佛只要做了营销就能获得大把的流量。

而搜索引擎布局正是所有互联网营销的基础,哪怕你的营销手段成功了,出圈了,产品出名了,但用户还是不知道你是谁?你是做什么的?你营销很成功但我凭什么相信你产品质量好?

搜索引擎布局就像企业和所有用户见面前的第一张名片,很基础,但也很有用。

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