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什么是用户分层，用户分层有哪些阶段？

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昨天讲到“驱动用户增长运营”的文章时，小编需要清醒地认识到，只有那些能够被激活的用户与商家有互动、长期留存、消费，甚至主动为你做传播的用户，才是真正优质的、核心的、正在创造价值的用户。

如何找到这群真正的优质核心用户呢？我们要做的第一件事就是分层。

一、什么是用户分层？

用户分层是建立用户标签体系、用户分层体系和分层转化策略，实现商家精细化运营的目的。更是一种对用户进行标签划分的方法，通常用于描述某一用户的当前状态。

在用户分层模型中，某一个用户在某一特定时间应只属于一个用户层级。以生命周期阶段为依据的用户分层方法。根据用户属性、行业属性等进行标签划分。常用的分法，如按性别、年龄、消费能力、地域或业务线等进行划分。

在按用户标签做用户分层的过程中，我们需要以不同的“行为”的触发情况，标识用户的当前状态。以此判断用户正处于新增、活跃、留存、传播、付费的哪一个阶段。

什么是用户分层，用户分层有哪些阶段？

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