关键词:流量推广
适用行业:所有行业
适用卖家规模:中小卖家
最近很多朋友问我,做好淘宝主要的因素是什么?
其实这个问题大家从标题也不难看出我今天要分享的内容,其实做好淘宝只需要两步,很多人可能怀疑说,就两步这么简单,那么我明确告诉你,是的,就是这么:点击率/转化率。
看的我的产品有展现,有排名,但就是流量少,问我为什么?其实很简单你,虽然有了位置,你的产品并不能让大众真正接受,你的产品主图根本没有抓住用户心理需求点,点击率低自然就流量少,今天就聊一聊如何提高宝贝主图的点击率
之前的分享也讲到过,迎合心理,但讲的不是非常清楚,所以今天耐心跟大家详细的科普一下,这个真的很重要,抓住这点,可以说淘宝路上便可过关斩将;
1、迎合心理;
定义可能有必要再讲一下,就是你想要个什么东西,这个东西就立马出现在你面前,这样就迎合了你的需求,我们一起来看几张图片;
经过大量测试90%的人,感觉第二组迎合度最高,为什么你自己想想?然后我们再看下面一组图片;
同样一组图片,只是图片上的文字做了修改,测试结果发现90%的人感觉第三组迎合度最高,是不是有点不一样的感觉,相信你悟到了一点,我们再看下面一组图片;
麻烦了,你找不到方向了,说不出哪组迎合度高,呵呵!测试结果也一样,没有特别突出的一组;
为什么会这样,其实我想表达就是每个关键字背后都有一个人群需求,你只有把需求分析出来,然后体现到主图上,让用户知道你是为他而准备的,那么他自然就点击你的几率大了;
第一张图片,为什么第2组图片迎合度最后,原因很简单,我们先从每个关键字的表面理解一下搜索人的需求:
1)男士香水,从字面理解一个男人想买一瓶香水;
2)男士香水持久淡香,从字面理解是一个男人想买一瓶香水,他希望这瓶香水是持久淡香的;
3)男士古龙水,从字面理解是一个男人想买一瓶香水,而这瓶香水要是古龙水;
那么就不难理解为什么第2组迎合度最高,因为第二组图片上表明了身份,我就是男士淡香水,你要的就是我,懂了吧;然后第二张图片,为什么又成了第3组迎合度最高,一样的道理,因为搜男士古龙水的人就是想要找一瓶男人用的古龙水,而第3组就告诉这个搜索的人,我就是男士古龙水,那么你还有不点击的理由吗?
第三张图片时,为什么大家突然间迷茫了,因为搜索出来的结果图片,都没有一个告诉搜索的这个人,我是谁?我们再来看下面这张图片;
是不是很有意思,同一个关键字面对不同的三个图片时,你感觉哪一组点击率会是最高的呢?当然是那个告诉搜索者我是谁的那张图片,后面两组都没有表明身份,是浓香还是淡香,是女士还是男士,没有任何信息,需要用户自己判断;
2、简单3步提高点击率;
1)不要撒谎欺骗消费者:很多商家看了很多教你做图片的视频,或者培训课程,他们都让你去套一些文案,例如:爆卖几千笔,100%好评,已经卖疯了,很快涨价,最后一天等等,这些真的有用吗?真的帮助你的图片有更多人点击吗?
其实用户不是真傻,有的时候傻,但是潜意识不傻,打个比方,看看下面这种图片:
这张主图告诉用户的信息有哪些?文字告诉搜索的用户,这件衣服很宽松舒适,这是一件卖疯了的外套,然后图片本身告诉用户这个外套是老年人穿的,是唐装风格,对吧!
问题来了,其他信息都看不出太多毛病,但卖疯了这点是欺骗,或者是有点吹牛,因为你就卖了136件,怎么能说是卖疯了呢?可能你感觉这样吹下无所谓,但有的时候往往就是因为这么小的点,在用户潜意识留下了差距;
因为对于一个新用户,你要获取他的信任是很重要的,结果你在第一步就让他更不信任你了,那么如何谈转化,请大家用心思考一下;
2)学会找卖点:找卖点通常是大家擅长的,但这里讲的不是表象卖点,而是心理卖点,你也知道正常人讲的东西我都不喜欢讲,因为表象卖点谁都能抓一大把出来,心理卖点才是99%的人看不到的东西,而这往往在最重要的,我建议你们用思维导图把跟这个产品有关的卖点需求做一个发散分析,心理卖点,是指用户还没有打开电脑之前的第一意识,例如你今天突然间想买一个靠枕,那么你想要买这个的一瞬间,你想要的这个东西是什么造型,或者你希望是什么样的,要的就是这个,这个怎么获取,有4种方式:
第一种:关键字,字面获取推理;
第二种:大数据判断
第三种:评价数据获取,打开你产品的评价,或者同类产品竞争对手的评价,从评价中找到;
第四种:直接打电话问购买过的客户,记住千万别问你身边的朋友,没有触动他主观意识的确想买的需求,问了也是白问,以为他压根没有想过我要买这样一个产品,问买过的客户要怎么问呢?你只要问他当时想买这个东西时的第一念想是什么,例如买这个衣服就是想过年回家送给妈妈的,或者是想给妈妈找个有精神一点的唐装;
为什么要这样做,因为用户搜索之后,会先快速锁定满足他第一念想的产品,跟念想不匹配的产品会被大脑快速过滤,你懂的,一旦被过滤,你就等等蛋疼吧;
讲回刚刚老年唐装的案例,我们通过整理提取之后,可以优化图片如下两种方案:
3)学会如何做减法:这个应该是99.999%做淘宝人都难以理解的东西,有很多人理解了但是做不到,的确这个社会就是做多容易做少难,让你找卖点你可以找一堆,你都想把一堆卖点都体现到主图上,让你从那么多卖点里只将一个核心卖点做到主图时,你往往做不到,感觉每个卖点都重要,都应该让用户知道,但往往卖点多了,就没有卖点,呵呵,这个道理我相信你也懂;
我们来看个例子,例如你搜索:哺乳文胸,你会看到很多这样的图片,不管是直通车图片,还是主图:
相信你也发现了,对吧,每个图片上都是一堆卖点,狠不得把所以卖点都告诉用户,用户真的需要知道这么多吗?这些真的是用户想要的吗?
上面图片中,有一些商家选模特就出了问题,这个东西只有生孩子的妈妈才需要的,生孩子的妈妈通常年龄都在25岁以上的居多,你搞个那么小的模特,而且那么漂亮,怎么看都不是妈妈级的,能有代入感吗?
卖给妈妈,跟卖个普通女人是不同的心理需求的,虽然都是女人,但当妈妈的女人是有母爱的,而买普通文胸的女人,他们是在乎好看,对吧,那么你拍摄的方式还是按照卖普通文胸的方式拍摄,这就很多的不匹配问题了;
那么你们可以看看高手是怎么干的,这也是哺乳文胸行业目前为止研究用户最透彻的一家店铺,看看他的主图:
不用多说,你看到了你想要的,一个刚刚生完孩子的母亲,慈爱的看着它的孩子,然后我们再看看他的直通车图片,突出一个大卖点:
这个产品其实共性卖点跟上面那些图片都一样,但他就是不突出那么多,就只告诉你“拒绝下垂”你怕哺乳影响胸部下垂的就来找我,相信你也看懂了;
请忘记一切所谓的技巧,只要你抓住用户的心理,一切就是那么自然和谐,当然还有一种情况,你自己不会美工,总是做不好图片,其实有一个简单的方式,就是想好了内容,直接淘宝搜索:直通车图 设计,一堆接单的,也就50左右一张图片,这样不就解决了;
如果你的类目主图不能打字,有严格控制的话,那就用到直通车图片上,这个理论同时适用于主图和直通车推广创意图片;最近把这套方式,告诉了两个基础一般的成员,他们修改之后,其他所有不变的情况下,转化率从2%直接提升到了3.6%左右,你问我为什么,其实就是这么简单,我什么都没有干;
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