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企业如何定位自己的微信公众号平台？公众号定位技巧！

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企业如何定位自己的微信公众号平台

现在越来越多的企业都开通了自己的微信公众号，企业公众号是移动互联网时代的企业官网，它能承担大部分官网的功能，比方说品牌形象展示、宣传推广、产品销售、企业通知等等，企业公众号的重要性堪比企业的官网。

一个连微信公众号都没有的企业是无法让人信任的，你会不由自主怀疑它的真实性和正规性。但是，很多时候不得不说的是，大多数的企业公众号都没有找准自己的定位，根本无法达到其有效地宣传推广的效果。同时由于没有规律和方向地推送文章，导致难以涨粉，更别提想要通过企业公众号转化了，企业公众号的作用根本得不到有效发挥。接下来，营销圈就和大家分享下企业如何定位自己的微信公众号平台？公众号定位技巧！

 

01、 摒弃企业思维，转换为利他思维

企业公众号要摒弃企业思维，这是什么意思？通俗来讲不要站在企业的角度去运营公众号，而是从用户的角度去思考用户所关心的问题，企业公众号最大的通病就是太官方！

很多公司把企业公众号做成了一个发稿媒体平台，当你打开一些企业的公众号，感觉你在看他们公司的内部刊物，老板的演讲、行业动态、公司新闻、员工故事等等。这些内容实际上根本不会有用户会关注，会感兴趣。经常发这样的东西，不掉粉才见了鬼了！

我们说到企业公众号要摒弃企业思维，接下来就要将你的思维转换为利他思维，利他思维顾名思义就是能够给他人提供好处或是价值。从这个基本点出发，你的公众号就要撰写能给用户带来价值的内容。这个价值可以是知识干货，也可以是一些实实在在的实惠！亦或是精神价值！

知识干货：靠的就是打造优质内容，分享一些能给用户带来帮助的内容。比如做护肤品的公众号，就经常分享护肤相关的知识—怎么防晒，怎么抗皱，怎么美白等等这些消费者实实在在关心的问题。

实惠：靠的就是运营活动，比如京东的公众号，它的推文就是一直在发券或是发福利。

精神价值：即感性方面的喜好，如带来审美愉悦感、思想生活共鸣、休闲娱乐等。

 

02、企业公众号做好功能深度开发

每一个企业公众号都要做好功能的深度开发，即便你的公众号推文并不出彩，或是公众号内容更新频率并不高，只要你能将自己的公众号功能做好也是一个很好的方向。比如中国工商银行客户服务公众号，菜单栏的功能全部有效用上了，上面基本涵盖了用户所有常用的功能：查账、办卡、贷款、网点查询、业务大厅等等。

大家可以审视下自己的企业公众号，是否充分进行了功能开发。功能开发不仅仅局限于菜单栏设置，当然还包括给不同的用户打标签以实现精细化运营，从而进行欢迎语、消息模板、消息提醒等等设置。

 

 

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