淘宝48小时未发货有补偿吗？赔付规则是什么？-营销圈

淘宝48小时未发货有补偿吗？赔付规则是什么？

用户投稿 • 2022年4月13日 pm2:33 • 电商运营 • 阅读 844

我们在拼多多开店了以后，比如说进行发货，这都是最基本的操作了哦，我们在淘宝平台中需要遵守淘宝平台的一些规则。如果发货的时间不及时的话，可能会需要进行赔偿。淘宝48小时未发货有补偿吗?

淘宝48小时未发货有补偿吗？赔付规则是什么？

首先要说明的是，延发不算不发以后也不再进行强赔。如果在超出约定发货、依然会介入处理。通过某种渠道得知某种品缺货，于是拍下，当然不可能立发。即利用延迟发货索赔牟利。这样的行为将无利可图。

如果真的出现了不发货的情况，首先，如果不再约定内发，那么会自动将款返还给用户，如果店家采取拖延的手段，拒发那么赔偿问题，也要进行协商，如果协商不成，可以申请介入，最终给予赔偿方案。

因此，不发货的赔偿，其实并没有标准，这也在一定程度上，杜绝了部分不法分子，以不发货、延发的名义进行勒索的行为。如果商家掌握了凭据也可以跟平台反馈。

大家可以在后台的订单里去申请赔付即可，选择理由可以说明是超时的情况，当对方收到讯息后，会和你联系，这样就可以商量赔偿的情况了。

赔付规则是什么?

1、超时未发货，需向付实交金额的10%作为违约金。除开特品之外，在24小时之内赔偿的总和少则是5元，多则不会超出100元。这里涉及到的特品比较多，就不再一一说明。

2、承诺的赠品未发，也会按照以上的来付。如果赠品在店中有单独的链接，就按照赠品出售链接标明的价来算。如果赠品在店铺中没有链接，也没有明确的标价，就会由客服参考市价来计算。

3、用户投后，除赔付金之外，店主还要向平台支付同样金额的钱。也就是说，投诉成立后，需要支付的费用是双份。所以建议大家在用户投诉成立之前，就主动进行赔付，这样只需要给单份的赔付金，不然就会多花1份钱，相信大家也不愿意让平台把这笔钱挣了。

关于开头提出的问题，在以上的内容中已经为大家进行了介绍。如果48小时内没有发货的话，对于消费者来说是要看情况的，如果超过了商家规定的时间，那么这个时候都是可以申请理赔的哟。

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