hr工作职责和工作内容,hr主要负责什么?

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不同于我们平常已经非常熟悉的HR的分工模式:这个HR是做招聘的,那个HR是做员工关系的,HRBP是另外一套分工逻辑。

这个我也曾在之前的文章里进行过比较详尽的比较:

HRBP和HR的区别是什么?

所以,HRBP的工作职责是围绕着它的定位来展开的。HRBP的定位是:

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所负责的业务部门的人力资源顾问、具体人力资源活动的实施者。并最终为人力资源工作在辅助业务部门达成目标负责。

从这个意义上说,所有的人力资源活动和人力资源工具的推广都可以成为HRBP具体的工作职责,但公司在不同的发展阶段、不同部门的人员构成情况和特点,都会决定HRBP工作职责侧重点的不同。

具体来说,我们从招聘网站上看到HRBP招聘主要的工作职责有以下这些。

01

负责所服务业务部门的人员招聘和配置

概括人力资源重要工作目标的“选育用留”中,将“选人”放在第一位,也足以看出招聘选拔工作对一家公司和一个部门的重要性。

这一点也体现在HRBP的工作职责中,所以,如果你去各招聘网站和APP上搜一搜HRBP的岗位,几乎能搜到的所有招聘这个岗位的公司,相关职责中都有招聘,而且还是比较重要的职责。

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HRBP的招聘,在有些公司,会跟传统6大模块分工下的做招聘的HR差不多,去分析招聘需求,然后发布招聘信息、筛简历、约面试,最终招到合适人选,只不过,一般来说,HRBP在这个过程中发挥的专业能力更大,也会有更大的用人建议权;

另外一类,HRBP不会去做特别基础性的招聘工作,而是在充分分析部门业务需求和市场人才供给情况后,将更加详细和可操作的招聘要求沟通给共享服务中心或者COE的招聘,让他们最终协助完成。

02

负责所服务业务部门人员的培训,并建立起人才成长体系

任何一家公司、任何一个部门,所需要的人才,都不是定制商品,用人部门领导设置几个参数,就能够立即得到一个各方面都符合要求的人才。

要让他最终符合自己部门的用人要求,就需要进行一定的培养,补齐他的短板。

另一方面,员工自身也会有强烈的自我成长的需求。

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因此,HRBP在招聘之外的另外一大职责,就是要设置出一套符合自身所负责部门员工特性的人才培养方案和体系,来满足部门和员工的成长需求。

比如,有一些培训课程需要找内部资深人士进行开发,有一些可以引入社会培训资源,另外还可以通过建立内部分享会、读书会、团队共创等各种各样的形式来实现员工的成长;

另一方面,要建立起与公司整体职级体系相配套的人才成长体系。

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03

负责所服务部门的员工关系,打通上下级之间,各不同职能之间的沟通障碍

员工关系在人力资源管理领域,一直是一个没有特别明晰边界的职能,很多人调侃“员工关系是个筐,什么都可以往里装”,但在HRBP这里,员工关系方面,有两大最重要的职能:

一个是很多员工最讨厌的一点,那就是在部门要做人员调整,或者平时有确实不适合相关岗位的员工需要劝退时,HRBP需要跟员工进行沟通、谈话,并最终就解除劳动合同达成一致意见;

另一个职能则是打通员工与公司、员工与各级领导,以及不同职能之间员工的沟通和对话机制,实现顺畅沟通,从而提高团队凝聚力和士气,并进一步提升效率。

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04

负责协助所负责部门领导做好团队文化建设

如果说前面的几项工作,都是务实的、中短期可以见到成效和利益的工作,那么团队文化建设就是偏务虚、长期才能看到成效的工作。

但一个团队在经历了自己的初创期之后,也必然需要通过文化的东西来引领所有成员的行为。

这就要求HRBP要协助业务部门领导来进行团队文化建设:

  • 在企业文化的基础上,团队还有哪些独特的文化?需要进行总结和提炼;
  • 对于企业文化,团队如何诠释,又有一些什么样的具体要求?这个需要进一步明确;
  • 如何通过各种方法和手段,来不断强化这些团队文化,最终让它融入到团队每个人日常工作当中去?

除了以上这4大主要职责之外,每家公司、每个业务部门不同,可能还会有一些个性化的对HRBP的职责要求,这就需要HRBP们适应具体环境了。

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