网络营销的定义是什么，网络营销认知？-营销圈

一、网络营销的概念

网络营销指基于PC互联网、移动互联网平台，利用信息技术与软件工程，满足商家与客户之间交换概念、交易产品、提供服务的过程；通过在线活动创造、宣传和传递客户价值，并对客户关系进行管理，以达到一定营销目的的新型营销活动。

营销指南

网络营销不单单是一种营销手段，更是一种文化，信息化社会的新文化，引导媒体进入一个新的模式。

二、网络营销的功能

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。网络营销具有如下所示的功能。

1.信息搜索功能

信息的搜索功能是网络营销进击能力的一种反映。在网络营销中，利用多种搜索方法，主动地、积极地获取有用的信息和商机；主动地进行价格比较，主动地了解对手的竞争态势，主动地通过搜索获取商业情报，进行决策研究。搜索功能已经成为了营销主体能动性的一种表现，一种提升网络经营能力的进击手段和竞争手段。

随着信息搜索术功能由单一向集群化、智能化的扩展，以及向定向邮件搜索技术的延伸，使网络搜索的商业价值得到了进一步的扩展和发挥，寻找网上营销目标将成为一件易事。

2.信息发布功能

发布信息是网络营销的主要方法之一，也是网络营销的一种基本职能。无论哪种营销方式，都要将一定的信息传递给目标人群。但是网络营销所具有的强大信息发布功能，是传统营销方式所无法比拟的。

网络营销可以把信息发布到全球任何一个地点，其信息的扩散范围、停留时间、表现形式、延伸效果、公关能力、穿透能力，都是最佳的。其效果如下所示。

既可以实现信息的广覆盖，又可以形成地毯式的信息发布链

既可以创造信息的轰动效应，又可以发布隐含信息

另外，在网络营销中，网上信息发布以后，可以能动地进行跟踪，获得回复，可以进行回复后的再交流和再沟通，因此，信息发布的效果明显。

3.商情调查功能

网络营销中的商情调查具有重要的商业价值。对市场和商情的准确把握，是网络营销中一种不可或缺的方法和手段，是现代商战中对市场态势和竞争对手情况的一种电子侦察。在激烈的市场竞争条件下，主动地了解行情、研究趋势、分析顾客心理、窥探竞争对手动态是确定竞争战略的基础和前提。

通过在线调查或者电子询问调查表等方式，不仅可以省去了大量的人力、物力，而且可以在线生成网上市场调研的分析报告、趋势分析图表和综合调查报告。其效率之高、成本之低、节奏之快、范围之大，都是以往其他任何调查形式所做不到的。这就为广大商家，提供了一种市场的快速反应能力，为企业的科学决策奠定了坚实的基础。

4.销售渠道开拓功能

网络具有极强的进击力和穿透力。传统经济时代的经济壁垒，地区封锁、人为屏障、交通阻隔、资金限制、语言障碍、信息封闭等，都阻挡不住网络营销信息的传播和扩散。新技术的诱惑力，产品的展示力，文图并茂、声像俱显的昭示力，网上路演的亲和力，地毯式发布和爆炸式增长的覆盖力，将整合为一种综合的信息进击能力，快速地打通封闭的运载冰，疏通种种渠道，打开进击的路线，实现和完成市场的开拓使命。这种快速、这种神奇、这种态势、这种生动是任何媒体、任何其他手段所无法比拟的。

5.品牌价值扩展和延伸功能

美国广告专家莱利预言:未来的营销是品牌的战争。拥有市场比拥有工厂更重要。拥有市场的唯一办法，就是拥有占市场主导地位的品牌。

随着互联网的出现，不仅给品牌带来了新的生机和活力，而且推动和促进了品牌的拓展和扩散。实践证明，互联网不仅拥有品牌、承认品牌而且能重塑品牌形象，提升品牌的核心价值。

三、网络营销的方式

常见的网络营销方式如下所示。

1.搜索引擎营销：即SEM，通过搜索引擎竞价，让用户搜索关联关键词，并进入网站/网页进一步了解自己所需要了解的信息，通过拨打客服电话或者是在线客服沟通来实现营销的目的

2.搜索引擎优化：即SEO，指的是在了解搜索引擎自然排名机制的基础上，使用网站内及网站外的优化手段，使网站在搜索引擎的关键词排名提高，从而获得流量，进而产生直接销售或建立网络品牌的目的

3.电子邮件营销：电子邮件是一种直接与客户交流的方式，是增加客户信赖以及黏性的手段之一

4.即时通信营销：即时通信营销方式的特点是直接、快速、高效，可以有效拉近双方距离

5.病毒式营销：病毒式营销主要是利用受众心理而产生的一种自发式营销模式，注重参与感、互动感以及趣味性

6.BBS营销：目前论坛的应用十分广泛，比如说知乎、百度论坛、天涯等，已然一片欣欣向荣，形成了强有力的社群营销模式

7.博客营销：博客营销在前些年是十分普遍的，博客也是SEO网页抓取的关键之一，要注重原创性以及实用性

8.微博营销：微博是web2.0的重要产物之一，它注重互动性、趣味性，是粉丝效应的一种极致运用

9.微信营销：微信具备超级体量，用户可以通过微信第一时间向公司提问，参与互动，甚至是线上预约。目前火热的H5主要就是利用微信进行的一种互动营销模式

10.视频营销：利用视觉做营销，一直是最好的营销方式之一，尤其是那些创意性好，点击率高的视频，巧妙植入户品并不会引发观众的反感，但是却会形成强烈而深刻的印象

11.软文营销：软文营销顾名思义就是利用软文进行广告营销的一种模式，比起硬广更易于被人们接受，形成有效传播。原创性软文也是SEO最重要的抓取方式，是目前公认有力的营销模式之一。

12.体验式微营销：互联网时代，更注重用户的体验度以及参与度，通过网络媒体，持续性的线上线下沟通模式会形成较好的营销效果，小米就是体验互动式营销的典范

13.O2O立体营销：O2O立体营销，是线上/线下全媒体深度整合营销，线上提升知名度，形成品牌价值推广以及铺设线上购买平台，线下进行体验，形成双向互动立体营销

14.自媒体营销：自媒体是近些年最火的网络营销模式，依托于团体或者个人的媒体IP号，针对自媒体主体的“铁粉”进行有效传播以及营销。承载平台包括微信公众号、微博、贴吧、个人新闻号等

四、网络营销的优势

网络营销讲求的是借助网络平台进行产品推广、销售的互动营销模式。相对于传统营销，网络营销具有如下所示的优势。

降低企业信息传播的成本

无店面租金成本

具有互动传播性

可以多维营销

更具有针对性

消费者可直接参与

(1)网络媒介具4有传播范围广、速度快、无时间地域限制，无时间约束，多媒体传送，形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，能有效降低企业营销信息传播的成本。

(2)实现产品直销功能，帮助企业减轻库存压力，降低运营成本。

(3)网络营销具有交互性和纵深性，不同于传统媒体的信息单向传播，而是互动传播。

(4)可将文字、图像和声音有机组合在一起，传递多感官的信息，让顾客如身临其境般感受商品或服务。

(5)通过提供免费服务，网站可以建立完整的用户数据库，包括用户的地域分布、年龄、性别、收入、职业、婚姻状况、爱好等，形成有针对性的推送以及营销。

(6) 网络营销缩短了媒体投放以及产出的过程，消费者通过网络营销，可以直接参与市场活动，在网上实施购买行为。

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网络营销的定义是什么，网络营销认知？

一、网络营销的概念

二、网络营销的功能

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