swot分析矩阵图详解,SWOT分析模型的4大操作?

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SWOT分析模型,是20世纪80年代初,最早由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出的。

“S-W-O-T”这四个字母,代表Strength(优势)、Weakness(劣势)、Opportunity(机会)、和Threat(威胁)。

SWOT分析模型,是一个用来做战略分析的框架。从外部环境分析,找出机会(O)和威胁(T),从企业内部分析,找到优势(S)和劣势(W)就可以组成四种战略。

四种战略

第一种,SO战略,外部有机会,内部也具有跟机会相匹配的优势。那么这种情况就能形成杠杆效应。企业应该利用自身内部的优势去撬起外部的机会。

第二种,WO战略,通过改善自己的劣势,来抓住机会。当内部没有优势与外部机会相匹配时,我们需要先通过资源手段,将劣势转化为优势后,再迎合外部机会。

第三种,ST战略,发挥自己的优势,想办法规避企业的威胁。当环境对企业优势构成威胁时,优势得不到发挥,企业必须先克服威胁,才能发挥优势。

第四种,WT战略,将劣势最小化,或者快速弥补劣势,来规避威胁。当企业内部劣势与企业外部威胁相遇时,企业就面临着严峻挑战,如果处理不当,可能企业直接就会挂掉。

swot分析矩阵图详解,SWOT分析模型的4大操作?

具体的操作步骤

第一步,先进行外部环境分析,依次进行宏观分析、产业分析、竞争对手分析以及客户分析,找到客户的价值主张,找到客户未被满足的需求。

第二步,把机会总结成1、2、3、4,威胁总结成1、2、3、4。

第三步,对企业内部进行分析,知道有什么资源,在什么价值链上,这些资源背后的核心能力是什么。

第四步,把内部的分析结果,也概括为优势1、2、3、4,劣势1、2、3、4。

最后把这些优劣势放到上图的矩阵里,你就能得到自己应该使用哪种战略。这就是工具的价值。

实例

实体书店,我们都知道已经没落了,现在基本都作为公益事业来做,如果我们想开一家实体书店,用SWOT来分析,会有哪些机会和威胁呢

分析外部环境。

机会:

1、爱读书的人变多了,虽然纸质书的增速远小于电子书。2020年,我国成年国民人均纸质图书阅读量为4.70本,高于2019年的4.65本。人均电子书阅读量为3.29本,高于2019年的2.84本。

2、政策利好,在景区、乡村甚至商场。政府/商圈都有扶持政策,投入相对更少,管理团队只需要专营图书、运营管理、品牌输出等,轻资产模式让盈利相对更容易。

3、书店+模式的探索。书店就是卖书的地方吗? 2020年因为疫情,很多书店进行了多方面的探索。书店可以不靠卖书来赚钱,可以通过书的衍生品来赚钱。比如茑屋书店,卖的不是书,而是书中的生活方式。

威胁:

1、网上书店,不仅仅是专门卖书的平台,还包括像得到、樊登这种跟出版社合作的平台。他们的用户会更倾向于在平台上购买。

2、电子书的阅读体验越来越好。这种情况也会吸引一批用户减少来书店看书、选书。

3、2020年实体书店已经新增了4000多家店,竞争对手变多了。

分析内部资源

优势:

1、有过实体店的开店经验。

2、懂互联网运营,懂一些吸引流量的方法。比如定时做一些读书分享。

3、平常自己也喜欢读书,能分辨什么是好书,也有渠道接触到喜欢读书的人群。比如、得到、混沌大学、极客时间等。

劣势:

1、没有书店供应链对接经验。

2、没有与政府、景区、商圈物业的对接的资源。

最后得出结论,应该采用WO战略,通过改善自己的劣势后,再来抓住机会。首先得去了解供应链,知道在哪里进书,然后选址好地方,并想办法找政府要资源,房租、税收减免。然后核算成本。设计图书的价格与运营方式。最终要把财务账给算清,如何让企业盈利。

ps:如果你是大型商场的负责人,那么开一个书店,要计算的就不是书店的盈利了,而是书店带来的流量能不能覆盖掉经营书店的亏损。

模型边界

首先,你能看到的SWOT并不全。其次,有时候机会和威胁、优势与劣势是相依存的。机会大,意味着竞争对手也多。你的优势是懂互联网运营,那也可能让你陷入这种运营陷阱。总之,在机会和危机不容易说清的同时,你的优势和劣势也不容易区分清楚。

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