点评网站的平台,点评网站的未来趋势?

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编者按:【未来首席,请你发言】首期主打:探究疫情之下餐饮业未来趋势。本篇稿件来源:常张旭,21岁,大连财经学院,大三学生。

Yelp 是美国最大的点评网站,通过在线平台讲人们与本地的商店联系起来,Yelp 2004年在旧金山发展起来至今,网站上涵盖了餐饮,购物,家庭服务,美容修身,休闲娱乐等多个板块。大众点评最底层的商业逻辑是与Yelp 网站是相同的,也可以这么说早起的大众点评就是中国化的Yelp ,但是Yelp的市值是13.39亿美元,而美团点评-W的市值是5196.59亿港元,虽然大众点评比Yelp 早成立一年但从数据上来看,美团点评的市值相当于50个Yelp 网站(数据截止2020/03/27 16时美东时间),所以究竟是什么导致Yelp 走入瓶颈,以及根据美团来看未来Yelp 的未来是怎样的?点评网站的平台,点评网站的未来趋势?

(图为Yelp 以及美团点评-W自上市以来股价变动,来源:Yahoo!Finance)

下图为Yelp 与美团点评营业收入的划分,我们不难发现,现在的Yelp主要是靠广告来维持公司的营收,而美团营收则更加的多元化且丰富,近年来Yelp 营业收入虽然在不断上升,但其广告收入占比也在不断扩大,从2016年90%,上升到2018年的97%,而广告收入扩大对一个公司的长期发展其实是不利的,没有形成自己的护城河终究是会被竞争对手挤出商业圈,而最近Yelp 有一种把自己逐渐发展成为传媒公司的势头,而不是一家传统的科技公司。点评网站的平台,点评网站的未来趋势?

近年来美食的社交属性其实是利于Yelp扩大的,人们逐渐去接受陌生人之间在互联网上所推荐的食品,而不是依靠明星或者是铺天盖地的广告才可以吸引来客户,反而消费者更习惯接受真实的体验效果再来进行购买,Yelp 由于发展的时间较长,早期的策略使其留下了大量优质且真实的评价,使得其保持了美国最大点评网站的地位。但公司想要去扩大其业务其实是非常困难的,在点评网站的行业里其实也有非常的竞争压力,早在很多年前Facebook 以及Google 便开始开发其“Places”部门,来将消费者与当地的商铺以及公司联系起来,同时为消费者提供最佳的到达路线,而美团则依靠大众点评发展了美团外卖,商家优惠以及在线预订酒店,旅游等服务,另一方面Yelp 想要依靠这些优质的评论来发展这些衍生业务其实是非常困难的,因为其他的业务都拥有着巨大的竞争压力,比如说:酒店预订业务就会面临着来自Booking以及Airbnb等的竞争,进入外卖行业则会面临着Grubhub的竞争压力,而且这些行业早已变成了一片红海(红海市场代表现今存在的所有产业,也就是我们已知的市场空间),从现在进入时机来与这些老牌斗争已经太晚了。点评网站的平台,点评网站的未来趋势?

(图为:Google Places介绍,来源:
https://www.contractorwebsiteservices.com/new-featured/)

而我觉得目前让Yelp 去做旅游生意,去做外卖生意太难了,在激烈的竞争中Yelp 冒然进入可能会使其直接崩溃,既然不能直接进入这些行业,那为什么不做一个掮客(指替人介绍买卖,从中赚取佣金的人),来通过平台达成交易赚取手续费来作为收入呢?就像目前Yelp 营收当中的交易收入,主要来自于Grubuhub的合作,但是收入和占比都太低了。

按照大家平时的生活习惯,刷八卦习惯用微博,刷些问答喜欢在知乎,社交或者工作要用微信,但是很少有人在美团上聊天,所以Yelp 完全可以建立一个社交生活聊天平台,利用公司的大量忠实粉丝以及评价,让消费者在这个平台上互相影响,交流来达成交易,同时Yelp 可以大幅度通过与这些B2C的企业合作,(比如Booking,Grubhub)通过帮这些企业达成交易来赚取提成,找到自己的护城河,那就是自己坐拥着美国最大的点评网站,有着大量的优质内容以及忠实的粉丝,而广告始终不是一家企业存活下来的护城河,Yelp 如果可以利用好现有的资源,其股价很有可能重回巅峰,但我认为现在不是一个很好的机会去考虑它。

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