内容风控怎么样，内容风控应用探究？-营销圈

内容风控怎么样，内容风控应用探究？

用户投稿 • 2022年6月2日 pm8:43 • 网络资讯 • 阅读 408

内容风控是什么

风控，全称风险控制。风控的研究起于二战结束后，主要集中在个人或企业的商业保险领域，用于减少突发事物带来的损失。金融行业的核心，乃是风险控制。

而内容风控就是针对我们互联网产生的海量内容的外部、内部风险做宏观到微观的引导和审核。从而从调性内容安全等领域帮助企业化解监管风险和社会舆论风险。

我们作为一个普通用户，不管是在自媒体或者视频UGC平台发声，都会经历平台的风控过程。比如你在抖音上上传一个视频，或者在微信公众号发布一篇文章，在点击提交那一刻，平台的风控流程就开始生效了。

内容风控是一个大的体系，除了基础审核，还包括前期内容产生风控规范，舆情引导，内容的二次巡检，产品界面的风控提示等很多的工作配合。

为什么现在企业要重视内容风控

随着5G商用、人工智能、大数据、区块链等出现，互联网内容在形态、载体、体量、交互等方面正在走向新阶段，内容风控领域也出现新特点。网络内容和流量呈爆炸式增长，短视频、无人机、VR/AR、直播等新媒体技术也愈发成熟，大幅度突破传统媒介范围，使得常规内容审核和质检难度攀升。另一方面，内容的激增、延伸、交互伴随的内容安全问题日益凸显。

到2020年12月底，据不完全统计，全国已经公开的内容违规通报90余起，涉及APP几百款，主要集中领域在直播、游戏、语音社交、内容创作、社交自媒体等，从头部平台到腰部平台均有涉及。这一年各主管机构专项行动接连不断，比如近期的重点就是自媒体平台的管理工作将是重点。

目前内容风控能够做到的能力都更多地集中于事前是最明智的。内容风控不是说可以百分之百消除任何风险，但是可以尽量地帮助降低，没有人能够达成百分之一百的事情，越早的处理和预警是利益最大化的方式。

而且这几年有很多非常好的产品在发展正是良好势头的时候由于内容风控相关的问题突然被下架，造成不可挽回的损失，无论是用户，团队再到投资人都是只能无奈。

随着互联网内容愈发繁杂且海量，以及市场与行业升级之后，信息传播的媒介与形态越来越多样化，传统的人工审核方式已经不能从容应对内容安全危机了。并且，视频、音频等媒介形式的爆发，又给人工审核带来了新的挑战。

内容风控的具体有哪些经验可以借鉴

1，专业培训，加强平台内部内容风险管理意识增强风险内容研判以及发现能力。内容风控对于特别是媒体单位其实是一项系统工程，传统媒体都会有自己组建的编辑审核团队，用来识别和发现风险，大多还是偏传统，没有进一步系统的培训。近年来，如人民网，新华网之类央媒还是组建专业的培训团队，通过系统的培训提升整个团队对内容安全的认知，这也是内容风控的基础。

2，技术驱动，利用人工智能技术，加强内容审核的自动化智能化能力，解放生产力。现在内容风控最核心的功能是智能机器审核，由于近年来信息产生的量以及形式都发生的巨大的变化，传统的编审团队如果没有机器审核的加入，工作量级相当于几何量级的提升。通过机器的过滤以及信息化流程的优化，能大大提升前期预判以及后期审核的效率以及准确率。

3，进行行业调研、集中了解近期的专项内容，从外部情况随时调整自身业务方向。了解监管重点，了解重点时期的主要关注内容，保障主题上符合近期的关注重点，这个时候就可以根据自己产品的不同设计一个风控日历，把每一年需要关注的重点事件和时间节点提前列出，提前部署。

我们在做什么

封面传媒从17年开始就自研开发自己的审核系统，经过多年的迭代，基本形成了内部内容团队机器审核机制，不止针对内部上传的稿件，还对外部UGC产生的图文、视频等进行机器智能审核。更输出到各个融媒体项目，真正让融媒体真正智能化起来。我们也一直在以封面主流媒体算法的基础来探索内容风控的智能化之路，在网络信息复杂多样、网民素质和思想差异化较大的条件下，希望通过努力为网络空间创造更多正能量的环境。

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