01
先说一个大家都认可的常识:人都是社会动物,在人际交往中都会克制负面情绪。
从这个常识出发,别人的负面情绪,其实远比你感受到的大。
换句话说,你感受到别人对你的不耐烦是1,那真实的水平应该是10。
其他情感同理。
02
没有回应的请求,就是拒绝。
就像我一个同学,向他朋友借钱卖房。我同学微信发过去之后,他朋友没搭理他。
后来我这个同学以为对方没收到,又打电话、发微信,追着问了三次,对方都没回应。
他跟我说了这个故事之后,我说,没有答案,本身不就是答案么?
03
别人夸你的时候不要太得意,人生总体是守恒的,有多少人夸你,就有多少人骂你,或者排着队看你的笑话。
就像当年我参加工作的时候,我爸就跟我说,当年夸我学习好、有出息的街坊,同样也在笑话我:北大毕业又怎么样,部级单位又怎么样,工资那么低,在北京怕是连饭都吃不上。
所以,别人夸你不要洋洋得意,你也不知道自己哪天会摔倒。
同时,别人嘲笑你也不要太在意,对他们最好的回击就是你的成绩。
另外,请记住我一句话:牛人总是毁誉参半。
04
“会夸人”,是高级生产力。
有一次,我跟插坐学院创始人何川老师在簋街撸串,聊到一个社交相关的话题,我冒出来一句“对于很多小白来讲,嘴甜是一种高级生产力,能帮他们改善很多人际关系,找到不少机会”。
何川纠正我说:“不光小白,嘴甜、会夸人对所有人来说,都是高级生产力。”
夸人,我可以分享3个小技巧。
1.如果你不愿意当面夸人,你可以背后夸,夸人的话早晚会传到对方耳朵里。
2.夸人不要总是聚焦显而易见的优点,因为对方都被夸腻了。
比如好看的人你可以夸他有内涵,有钱人你可以夸他有文化,身材好的人你可以夸他长得好看……
3.夸人不要泛泛而谈,要聚焦细节,翔实生动。
比如李安的电影《喜宴》里,儿媳妇顾威威这样评价高父的书法作品:
“不论用笔或者是结构,都有一种经过精心推敲却又浑然天成的美,而且气韵跟这一首白居易的诗浑然呵成一体,这是艺术里非常高的境界,而且您这幅字全篇从头至尾没有一个败笔,真是神闲气足、长寿之征啊”。
这就比别人说的“好,写的真好”,高到不知道哪里去了。
当然这不是让你硬夸,确实没优点还硬夸,那就是就是虚伪了。
05
不要问低级、简单的问题。
如果有人老问你特别简单的问题,这个人可能有三种问题:
一是特别懒,百度都不愿查;
二是没动脑,有的问题真的是好好思考一下,自己就能得到答案;
三是不珍惜别人时间,不想付出努力,只想麻烦别人。
我遇到问这种问题的人,分分钟想爆炸。
老师,秦和汉,哪个在前哪个在后?
按顺序来。
老师,我想学写作赚钱,怎么做?
先开始写。
老师,我也想年薪100W,怎么做?
先达到年薪10W
……
很多时候,不是别人不爱搭理你,而是你问的既没有营养,也没有提前做知识准备,对别人也是一种冒犯。
06
没有人喜欢听批评,如果他说喜欢,那他撒谎。
其中对别人生理、人品、家庭、工作价值、精神层面的批评,是直击核心的批评。如果不是故意友尽,还是不要瞎说的好。
比如我有个朋友,跟我说了好几次:感觉你的工作没什么价值啊,净写那些玩意儿有什么用,咋还不转行?
所以,我们已经一年多没联系了。
07
待人处事要真诚,因为真诚本身就能够解决很多问题。
特别是出了问题要及时沟通,不要等到事情无法收拾了,再用谎言进行掩盖。
前天我去中信出版社拜访,编辑老师吃饭的时候提到,本来安排了一位新媒体作者,对一位畅销书作家进行访谈。
结果采访当天上午,这个作者说生病来不了。无奈双方约定了三天后。第二次采访当天,这个作者在约定时间没出现。后来直接不回微信,也不接电话。
后来发现,这个作者根本没生病,而是临时出去旅游了。
撒谎,绝对能直接毁灭一切好感。
08
要及时记住别人的名字,因为没有人会认为自己无足轻重。
我刚做记者的时候,参加过一个媒体答谢会,采访了某个世界500强公司的亚太负责人。两年后在一次快年活动上,这位外国高管竟然记得我的名字。
当时真的是有点感动,对方又不懂中文,平时还这么忙,过了这么久还能记住我的名字,确实不容易。
有很多人说自己记不住别人的名字,那只是你觉得对方不重要罢了。但是,没有任何人,会认为自己不该得到尊重。
09
约见一定要准时,哪怕不准时,也不要撒谎,嘴上说着“五分钟就到”,其实还有半小时。
之前有个师兄,介绍了他一个亲戚,说是想考北大的研究生,让我介绍一下学院的各个老师。
因为扛不住对方的热情,只好约了喝咖啡。结果这个女生迟到一个多小时,但每次问她,她都说还有五分钟就到。
后来她道歉,说自己是习惯性迟到。
这哪是习惯性迟到,根本就是习惯性撒谎。
10
一定要警惕那些“没什么事,就想找你聊聊”的人。
明明几年都没联系,但是一聊就聊半小时的人,一般是要找你办事。如果很快说了目的还好,如果老是顾左右而言他,往往是因为他知道,这件事情会让你很为难。
这种情况下,也不用担心什么面子,能办就办,不能办就不办。
你以为拒绝对方伤感情,其实答应了办不成才更伤感情。
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