个人怎么做社区团购,做社区团购需要注意什么?

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最近很多粉丝问我,自己开了很多年的店,现在社区团购很火想加入,应该怎么做?

实体店参与社区团购,必须要做好风险控制。

个人怎么做社区团购,做社区团购需要注意什么?

第一,把握好产品关

实体店在社区顾客中往往有一定的信任基础,所以必须是要把控好产品品质,千万不要将性价比不高的劣质产品推荐给消费者,最好是亲身体验,确保产品没有问题之后再分享给消费者,不然会带来大量的退货,掉粉,客流流失和负面口碑,最后导致你线下的生意都没有人购买,得不偿失。

第二,做好定位

结合自己社区顾客的具体需要什么,做好产品定位,选好品,不要什么产品都做,要在满足需求的基础上做出自己的特色。

第三,要有自己拳头产品

拳头产品就是爆款产品,她们都是吸引消费者的最大砝码,能确保商家在激烈的,低门槛的团购竞争中胜出,并且保持消费者的忠诚度和消费粘性。

第四,打造社群活跃度和活跃时间

根据社群用户的作息时间,每天选择一个时间段用来活跃社群气氛。比如:在推送团购品的同时,通过发红包的方式提高用户的参与度,完善8点到9点,都是社区微信群成交的高峰期。

第五,做好售后

因为都是附近客流,所以售后一定要做好,该退就退,该换就换,而且态度要热情。

能做以上5点,就可以避开社区团购的很多坑。

对于很多社区实体店来说,现在火爆的社区团购模式让消费者已经绕过了实体店,本来就不多的客流又被分流,就会大大的加剧实体的经营困难,所以主动出击,加入社区团购的阵营,还是能够帮助解决一定客流的入口,有实力可以自己上个团购系统的小程序来做。

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