网络无限,营销倍增?

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在国际金融界曾流传过这样一句话:“现在还不在中国开展金融业务的银行,50年后将被世界遗忘。”同样,这句话也可以套用到网络营销领域——“现在还不开展网络营销的企业,10年后将被消费者遗忘。”这种说法并非没有根据。

2012年7月19日,中国互联网络信息中心发布了《第30次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示:截至2012年6月底,我国的电脑网民数量已达5.38亿,手机网民数量已达3.88亿。这就是现在不可小觑的互联网大环境,它充分说明了网络市场的庞大。

这些网民,以年龄在20~39岁的年轻人为主,其中有大专及大专以上学历的人超过85%。他们是互联网经济发展的重要目标群。不论是从年龄、受教育水平,还是从收入水平来看,这一群体都与企业营销的目标对象非常吻合。对企业来说,这意味着无限的商机——我们有通过互联网提升品牌价值的机会,有让这些人成为我们的客户、购买我们的产品的机会。

这么大的市场空间,企业要不要占有?当然要。问题是互联网市场如此庞大,我们的机会在哪里?怎样才能把握网络商机?通过哪些途径才能与竞争对手博弈?

《报告》对网络应用的使用率进行了统计,这些统计数据依次是:即时通信占82.8%;搜索引擎占79.7%;网络音乐占76.4%;网络新闻占73.0%;博客/个人空间占65.7%;网络视频占65.1%;网络游戏占61.6%;微博占50.9%;电子邮件占48.1%;社交网站占46.6%;网络购物占39.0%;网络文学占36.2%;网上银行占35.5%;网上支付占34.8%;论坛/BBS占29.0%;团购占11.5%;旅行预订占7.9%;网络炒股占7.00%。在这些网络应用中,有相当一部分都可以成为企业优质的网络营销工具,比如,即时通信(QQ、MSN、UC等)、搜索引擎、网络新闻、网络视频、博客、微博、电子邮件、论坛等。

这些使用率数据对企业的网络营销有用吗?有用。它可以告诉我们,做网络营销的时候,要把哪些平台作为首选,哪些平台则完全不能选。一个对的选择才会产生对的结果。不同的产品,对应着不同的客户,不同的客户,有着不同的网络使用习惯。我们要根据客户的习惯、产品的特性,选择最适合进行网络营销的方式和平台,这样才能达到最佳的营销效果。

网络营销的诸多优点,正在使之逐渐成为最重要、最有效的营销方式。有数据表明,在国外,80%的个人和企业都在进行网络营销,并从中获得了极好的效果。在中国,也有相当一部分敢于“吃螃蟹”的个人和企业选择了网络营销,而且有一多半凭借网络的强大力量,赢得了良好的商机。

不可忽视的是,在另一份与网络有关的调查报告——《2011年度中国站长调查报告暨互联网生态开放研究报告》中,我们可以看到关于网站目前的赢利模式与未来侧重的赢利模式的对比:目前网站赢利模式的前三名是广告、电子商务和线下活动;在未来侧重的赢利模式中,电子商务上升到了第一名,线下活动虽然下降了一个名次,但百分比由原来的18.6%上升到了24.5%。

这说明,无论是做网络营销,还是做实际产业,都不能忽视线下活动。因此,每一个不希望被消费者遗忘的企业,都不能只单独强调网络营销,而是应该做双线营销,因为线下活动同样能够给企业带来巨大收益。

以做学前儿童家庭学习用品的巧虎来说,在做推广活动的时候,巧虎首先把网络推广活动做得非常好。同时,巧虎还会定期组织实体店的线下接触现场活动。此外,巧虎还有一个“客户有偿转介绍”机制,这种机制不仅留住了老客户,还有效增加了新客户数量。正是有赖于这种双线营销,巧虎公司才赢得了中国孩子与家长的认可。

因此我一再强调,一个企业在进行网络营销的时候,一定要将网络推广、现场活动等营销方式和手段结合起来,既进行线上营销,也开展线下活动,多点出击,这样才能吸引并留住客户,不断满足客户的消费需求,成功实现企业的销售目标。

网络市场如此之大,对于每一个企业来说,这都应该是值得兴奋的事情。它为我们提供了更为广阔的营销空间和更多的发展机遇。网络市场有时候是先入为主的,而且它是一个长尾市场,如果一个管理者能够先知先觉,先于竞争对手抢下这些资源,在纷繁复杂的网络信息中脱颖而出,那么您的企业后续的收益将是不可估量的。网络营销是企业发展的一个新起点,能不能从网络市场中抓住机遇,就看您自己了。

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