闲鱼卖家拒绝退款申请钱会到账吗？卖家不处理退款怎么办？-营销圈

闲鱼卖家拒绝退款申请钱会到账吗？卖家不处理退款怎么办？

用户投稿 • 2022年4月13日 pm2:38 • 电商运营 • 阅读 1491

闲鱼作为二手交易平台，还是非常的受消费者们的欢迎，大家可以在这个平台上面买卖二手物品哦，如果闲鱼卖家拒绝退款申请钱会到账吗?下面为大家进行相关的介绍哦。

闲鱼卖家拒绝退款申请钱会到账吗？卖家不处理退款怎么办？

一般来说，只要卖家操作退款成功后，钱款正常在1-3个工作日退回到买家的账户。

买家可以通过以下两个途径查看钱款是否到账：

路径一：点击【我的】-【我买到的】-【对应订单】-【查看钱款】。

路径二：买家可登录支付宝客户端-【我的】-【账单】查询钱款退回进度。

钱款会按照买家支付的方式原路退回，如使用支付宝余额付款，钱款会退回支付宝余额;如使用银行卡付款，钱款最终会退回银行卡。如果还是没有找到钱款记录，可以询问闲鱼客服。

卖家不处理退款怎么办?

1、如果交易状态为“等待卖家同意退款协议”，那么自本退款单上次修改之日起15天内，若您的卖家不响应退款申请，系统是默认达成退款协议，按退款协议退款给买家的。

2、如果商家不同意退款，需要您提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证，并且详细说明交易情况和申请的具体内容，淘宝商城核实真实情况，帮助您完成退款处理。同时，您也需要关注退款超时，若卖家拒绝退款，您也需要在15天之内重新申请。

3、非商品质量问题引起的退货，如果是非消保店家，那么卖家是可以拒绝退货的;非质量问题引起的退货，如果是消保店家，需要负担往返运费;商品质量问题引起的退货，不管是否消保店家，都可以提供商品问题的图片上传到申请退货里，如果商家拒绝退款，继续申请退款就是了。

4、如果仍然僵持，满15天后，请淘宝售后介入。需要注意的是，只有满了十五天淘宝客服介入，并且如果第十五天忘记了申请售后介入，就需要重新申请退款后，重新等十五天才能让淘宝售后再介入。

闲鱼和淘宝相对说来还是有些不同的，很多产品都不能支持无理由退货，也很容易因为产品问题引发纠纷，所以，买家在闲鱼购物一定要谨慎。如果要退款，要好好和卖家商量，卖家同意后，一般三个工作日到账。

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