京东618能凑单退款吗？不能退货的情况有哪些？-营销圈

京东618能凑单退款吗？不能退货的情况有哪些？

用户投稿 • 2022年5月25日 pm8:50 • 电商运营 • 阅读 886

在京东618活动期间有很多商品都有满减的优惠，但是也只有达到满减的金额才能享受优惠，所以不少人会去为了满减而去凑单，那么凑单后的商品不需要了可以退货退款吗?下面就给大家简单的介绍下吧。

京东618能凑单退款吗？不能退货的情况有哪些？

可以。

京东发布了618活动管理规则，对活动准入、发货时效、售后服务等方面做了详细的规定，第三方商家所有参加大促活动的商品都将开通运费险和闪电退款服务。

运费险让消费者退换货更加有保障，它是保险公司与京东第三方商家推出。消费者将退换货寄回商家、完成退换货流程后，运费由保险公司理赔，系统自动返还。

闪电退款是京东平台的售后特色服务，它是特地为京东的优质客户提供的。符合条件的用户选择京东上门取件或安排其它物流公司发货，退货寄出后无需等待商家收货审核，只要京东小哥或用户自己上传有效运单号，有退货物流信息后，退款最快数秒就能到账。

包装不完整的情况下，只要“发票”、“保修卡”、“三包凭证”等其他证明物品未被使用的情况下是可以退换货的。

以下情况是京东不予办理退换货的条款：

1、任何非京东出售的商品(序列号不符)。

2、商品已经超过了三包保修期。

3、未经授权的维修、误用、事故、碰撞、疏忽、改动、滥用、进液、安装不当所导致的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。

4、无法提供商品的发票、“保修卡”等“三包凭证”或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的。

在京东618活动期间凑单的商品是可以去退货退款的，所以不用担心凑单后的商品无法退款，但是需要在商品到货之后才能去退款，退货的时候直接填写七天无理由就可以了，退货退款也将是非常快的。

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