蚂蚁保险哪些保险值得购买，怎样在蚂蚁保买保险？-营销圈

蚂蚁保险哪些保险值得购买，怎样在蚂蚁保买保险？

用户投稿 • 2022年5月24日 am9:02 • 电商运营 • 阅读 525

2月28日，经过一个月的试运行，蚂蚁集团旗下保险代理平台蚂蚁保正式上线“金选”服务。该服务从五大维度筛选出蚂蚁保上综合竞争力最强的保险产品，以尝试降低消费者选择保险产品的难度。

但更多的消费者对它还不太了解。“蚂蚁保金选”到底是啥？为啥有可能降低消费者选择保险产品的难度？

咱具体来探讨一下。

蚂蚁保险哪些保险值得购买，怎样在蚂蚁保买保险？

想买，但是我不明白怎么买？

我国国民平均教育水平不断提高，认识各种风险、对冲风险的意识自然相应提升。但保险市场上产品众多，没有专业人士帮助，读懂条款都费劲，更别说货比三家了。一句话，市场透明度不高。后果就是，很多消费者因犹豫和难以选择而始终无法下购买决策，限制了市场发展。

蚂蚁保金选，从投保门槛、保障范围、性价比、服务理赔和公司经营五个维度对蚂蚁保代理的保险产品做综合对比，联合数十家保险公司和行业专家，建立了一套科学评估保险产品的“AIMM金选五维模型”。据了解，第一批入选“金选”的产品大约有40款，帮消费者做了第一轮筛选。

这种AIMM金选模型，意图降低那种碎片信息化的测评和标准不清晰的产品对比给消费者带来的困扰。也就是说，它并非是把产品直接摆在货架上的保险“超市”，而首先是消费者的“筛选工具”“评估工具”。

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保险消费，是个低频次消费。能仔细研究保险产品，花大量时间对比挑选，只有专业人士才能做到。信息弱势下，小白消费者连“健康告知”“等待期机制”等基础名词都不懂，怎么还能奢望打开“消费欲”？

服务的本质是沟通。

保险消费具有“反馈慢”的特点，不出险的话，对服务基本没有感知。这种销售反馈不完整的影响是双向的：第一，保险业抓不住顾客最想了解的信息，传递不畅。第二，产品筛选机制差，良莠不齐。

沟通不好，决策难。细讲起来，买保险需要决策的地方很多。例如，针对重疾险会主要考量保障疾病范围、中轻症赔付比例、可选责任、健康服务等方面；针对养老金的保障是否全面，会主要考量是否可以灵活加减保、保单贷款等保全功能。千人千面，各有所需，侧重不同。

对此，蚂蚁保金选服务，首先试图帮消费者从“保障责任丰富度、理赔比例、免责范围、健康服务”等指标进行把关，并会在不同险种页面，给出选购要点，为消费者传递关键信息做参考。从而，让用户更清晰自己需要的保险，降低用户的决策成本。

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其次，“金选”上的产品也不会一成不变，对于一些产品会根据用户后续反馈动态更新，如果出现产品反馈不佳，也会将产品移出“金选”，设计更加人性化。

这在本质上形成了消费信息的反馈闭环，既有“秘书式”的辅助决策，又有“大数据式”的信息收集。不仅是“我摆你挑”的超市，更是“咱们一起选”的线上平台。

蚂蚁保“金选”相关负责人表示，目前，金选标准不直接与销量挂钩，“金选”的短期目标集中于把模型和产品评价体系打造好，从长远来看，希望能看到它能对销量、用户选择提供帮助。

“金选”服务刚刚上线，但迈出了让保险透明化的一大步。上支付宝搜“蚂蚁保金选”即可体验，想买保险又纠结的你可以上去了解了解，看看能否解决你长期以来的问题。

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