亚马逊店铺评分怎么看？亚马逊评分怎么计算的？-营销圈

亚马逊店铺评分怎么看？亚马逊评分怎么计算的？

用户投稿 • 2022年5月21日 am10:06 • 电商运营 • 阅读 507

我们都知道，淘宝、拼多多、京东上的店铺都是有评分的，这个评分是由多方面的数据来综合判定的。这个评分代表了店铺的优秀程度。那亚马逊店铺评分怎么看?

亚马逊店铺评分怎么看？亚马逊评分怎么计算的？

您可以登录“卖家中心”—“管理我的店铺”—“评价管理”—查看店铺动态评分可以查看哦。

通常评价的分数都是按照 5到1星对应的数量乘以相应的分值得出的总和除以总数量得出的，这里因为amazon页面的分值只有查看一位小数点，而计算公式得出的评分可能会有多位小数(那么根据FUSIONZOOM ERP的listing监控功能研究发现)，这里计算的评分需要精确到第3位小数点，将第三位小数点的数值直接舍去(注意这里不是4舍5入)然后得到的后两位再将第二位进行正常的四舍五入取值，得到的评分即和amazon页面评分一致了。

二、评分公式是什么?

具体公式抽象如下：

(5*a+4*b+3*c+2*d+1*e)/(a+b+c+d+e) = A.BCD;

【a,b,c,d,e,分别为5至1星的评价数量，可以通过FusionzoomTools插件快速查询到】

将D舍去，然后C进行4舍5入得出的 A.{B+ 1} &&A.B 即为对应的Amazon评分。

而美国的站点的ASIN评分进过FusionzoomERP研究发现在此基础上会将显示在页面的评分进行有效值筛选，也就是说你说页面看到的评分并不会全部列入有效计算中进行计算。

经过大量数据调查和对比发现，美国站点不列入评分计算的大部分为直评review和一些大量做测评的买手所留的review评价。而涨幅不正常的review(比如突然开始对比初始数据连续增长review而且全部是4星以上好评ASIN)评分的计算不列入比率会更高，期初表现症状为评分有新增但是asin综合评分延迟计算，甚至不计算。

最后提醒商家一句，要区分开卖家评分和卖家反馈评分。卖家评分是由运送时间、订单取消、客户响应时间、负面反馈率等数据来决定的。

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