流量思维是什么意思,流量思维和用户思维的区别?

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什么是流量思维和用户思维?

流量思维:

案例1:火车站餐厅

这是典型的流量思维,其实很多火车站餐厅的饭并不好吃,但是他们并不缺生意,原因就是火车站的人都是流动的,这拨走了,还有下一拨,永远不缺流量。

案例2:百度广告

百度的广告靠的就是流量取胜,之前很多人都是靠投百度广告赚了钱。但是现在流量越来越贵,竞争者越来越多,用户的选择也越来越多,导致效果变差。

案例3:电商平台

如某宝的电商平台也是靠流量取胜,店主想要赚钱必须花钱买流量。

现在我们会发现,流量变得越来越贵,获取用户变得越来越难。所以我们必须从流量思维转变成用户思维。

那什么是用户思维呢?

用户思维就是你要把每一个用户当人看,站在用户的角度去发现他们的痛苦和需求,针对他们的需求,提供好服务把用户沉淀下来。

用户思维典型的案例是小米公司,从产品研发期间就一直让用户参与,倾听用户的意见。最后用超高性价比的产品征服用户。

像早期的一些站长,他们喜欢玩流量,通过百度或其他渠道民流量引过来,然后通过这些流量就可以赚到广告费。但是现在大部分的站长转行做公众号时,却做得不太好,为什么?原因就是站长们还没有从流量思维转变成用户思维。

流量思维的人觉得流量越多越好,但是最好却发现,引来了很多流量,却转化不了。手里握着大量的流量,却变不了现。根本原因就是你没有用户思维,没有把用户当人看。

与此相反的是,一些人的公众号和个人号上并没有太多的流量,但是他们却赚了很多钱。因为他们的流量都是精准用户,而且很有黏性。

所以如果你现在还是进了一个群就发广告,到处胡乱加人,认为人越多越好,到最后你会发现,你会非常累,付出与得到不成正比,你会越做越累,越做越没信心。

通过流量思维做生意,你会发现永远留不住客户,偶尔有客户买个单,一般也不会复购,更不会形成转介绍。

如果你掌握了用户思维,懂得为用户提供价值,满足用户的需求,经过一段时间,你便走入了用户的心里。到那时,你就会越做越轻松,因为不但用户会相信你,买你的产品和服务,而且会复购,还会介绍别人来买。到那时,你还会缺客户吗,你还会缺钱吗?

现在你明白了吗?新商业时代是需要用心的时代。

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