什么是产品体系,5步法打造出1个完整的产品价值体系?

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借“一款护发精油喷雾”,教你学习7步法如何打造出1个完整的产品价值体系。

什么是产品体系,5步法打造出1个完整的产品价值体系?

第1步、找到它的主打产品功能点。产品功能指的是产品的主要效用与性能。

护发精油喷雾:改善头发毛糙、枯发,让头发变柔顺。

第2步、将产品功能点转化为消费利益点。利益点指的是这个产品带给消费者的好处是什么,帮助消费者解决什么问题。

护发精油喷雾:只需轻松一喷,就能立刻拥有一头柔顺秀发,不用为着急出门上班/约会烦恼。

产品功能+用户场景=利益点

第3步、找到产品功能的支持点。支持点指的是支撑并实现功能的产品元素,如成分、技术、工艺、原材料、核心部件等。支持点也是消费者相信你,何以做到产品功能的所在。

护发精油喷雾:可以做到护发柔顺,有两大支持点。一是成分:产品中加入了多重精油成分修护发丝,且小分子更好吸收。二是技术:产品拥有核心护发技术,能在发丝表面形成保护层,吹头发前喷一下可以抗高温损伤,并且减缓染发发色流失。

第4步、找到产品在使用时的甜蜜点。甜蜜点指的就是产品在使用过程中,能带给消费者哪些好的感受与感官愉悦,产品体验设计上的亮点。

护发精油喷雾:喷雾设计,不用涂抹,解放双手;产品质感,细腻雨雾质地,不粘手;产品香型,玉兰香型,幽雅好闻。

第5步、寻找产品背书。背书指的是对产品功能、质量的担保与保证,让消费者相信你的产品。

它跟支持点的不同是,支持点是对产品功能的物理性支撑;背书则是对产品、品牌、企业实力的信用保障。一般来说,背书包括这么几种——

品类地位:品牌在行业/品类中的地位,比如我说这款护发精油喷雾是国际知名品牌,或者国货大品牌,是行业领导品牌。

销量:销量领先的产品、大家都在买的产品当然值得信赖,比如我说该产品是天猫护发精油类目销量TOP3。

产地/历史:某地生产的该类产品品质上佳,远近闻名,历史悠久。如瑞士的手表、法国的红酒、意大利的服装、德国的汽车,贵州酱香酒、黑龙江五常大米、新疆阿克苏苹果,三百年老字号等。

权威媒体和机构:比如央视上榜品牌,入选“国家品牌计划”;或者它是冬奥会的赞助商、国家代表队指定护发产品)

明星代言或其他权威人物:当红影星担任代言人,一看就是大品牌;或者假如这款产品是日本知名设计师原研哉亲自设计的产品包装。

奖项荣誉:比如我说该产品曾获瑞丽美容大奖。

产品功能——利益点——支持点——甜蜜点——产品背书。

连接点是在产品以外的,它代表的是产品对消费者心理的满足,与消费者情感和精神世界的连接。

护发精油喷雾:随时保持最美的秀发,活出自己心目中的女神范。

利益点是解决问题,甜蜜点是感官体验,连接点是心理满足。

核理好这个产品价值体系,我们就清楚了众多产品信息的条理和主次之分,明白了向消费者传播产品信息时,到底优先告诉什么,核心卖点是哪个。

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