运营经理怎么做,运营经理工资多少职责介绍?

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我来说说电商运营岗的成长。

电商运营岗需要一定的技术含量,不过好在不是很难。电商的工作更多是细节和执行,特别是前期的时候。

从完全什么都不懂到助理,最少需要3-5个月的实践。其中还特别要求个人细心、耐心、执行力强。

如果你特别想入行电商运营,除了自学之外就需要理论跟实践结合,也就是去一家电商公司工作,想要快速上手,就要去创业公司,而不是大公司,大公司一方面门槛高,一方面很难快速上手,做的基本上是螺丝钉似的工作,也就是工作职能专业化很强。很多公司不招没有运营经验的小白,这个时候怎么办呢?放低身段,跟用人单位表明自己的诚意,就算一个不用你,试过很多个总有用你的,一旦录用成功,恭喜你,你已经是一个电商运营人了,因为在接下来的3个月,就足够你进阶为运营助理了。

进阶一、运营助理-思路

运营助理很好入门,但是想要成长为店长,最少要经过一年的拷打。在这一年里,做基础性工作更多,比如整理数据表格、日报周报月报等各种报表、客服(对,没错,客服也可能是你来做)、一部分美工的工作(比如裁图、抠LOGO之类)、一部分内容等等的。在这个过程中,你可能会觉得完全没有成长,整天做的是一些繁复细节的工作,一旦做不好吧还要挨骂。

这个时候一定要耐下心来,因为在任何一个公司,这些基础工作都需要有人来做,不让助理做让谁来做呢。

不过你完全可以趁着这个时候多跟公司的店长、总监学习,网上一些大神的帖子,一有机会就跟着实操,一年后你会发现,最少,你拥有了一套实操手段。

当然,最重要的是积累一个属于自己的做店思维。到每家新公司面试,面试人都会问一句,如果把某个店给你做,你的操作思路是怎样的?回答不上的,现阶段应该还是助理。

进阶二、店长/运营-实操高阶+系统思维

真正进阶为一个店长的时候,是你有能力独立带店的时候。

一个新店/陌生店铺拿给你,你知道该怎么操作的时候。先诊断看问题所在,前几周集中解决店铺问题,提升店铺不足;再用多久时间打基础、再用多久做什么操作、在多久之内把店铺做成什么状态等等,这些在拿到店铺的时候就应该有明了的思路和想法。

其实以上还是比较基础的。比较困难的是各种渠道的付费推广、资源对接等。

这些是在助理阶段很难接触到的,可能会有比较浅薄的知识,但是店长和经理是不会放心你全权实操的。在店长阶段,你就有这个权利了。不过当然是助理阶段有一定初步认知,才能在初步的基础上进阶为高级。

对于付费推广,各个渠道的最少要精通一种才拿的出门。补单、淘客资源,随时拎出来几种才有底气。这个也是到新公司面试的时候,老板喜欢问的一句话:你有补单、淘客资源吗?这些都是需要在店长/运营阶段大量积累的。当然像是补单和淘客资源,在助理阶段,店长就会让你去对接,不过算不算得上是你的资源,就要看你能否运用自如了。

店长阶段不近需要对做店铺有思路,还需要对具体在什么节点完成什么数据、对标什么结果有一定的认知。拿到一个店铺,可以做出来比较落地可执行的方案。这个是电商运营的高阶思维。

进阶三、总监-统筹

在店长和总监之间应该还有一个高级运营,我们可以把这个岗位跟总监划归到一起。

总监拥有大量的实操经验、打造爆款的经验。做过的平台、类目都比较多,有多个成功店铺的经验、多个大店铺的经验、多个从0-1的经验、多个爆款经验,最少精通两个平台两种以上的付费推广手段。

实操经验是一方面,总监的工作重点是管理、统筹和资源对接。

这个岗位在小公司需要管理店长、助理等岗位,甚至还可以管理设计、客服部门。在大公司,运营部门本身就存在更多层岗位,比如推广专员、类目运营、品牌运营等。

总监的标签应该是 管理+统筹+资源对接+品牌 的集合。

可以不用实操,需要直接对接老板,对结果负责,甚至在公司的方向上扮演者重要的角色。

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