我在阿里做运营的这几年,三点认知?

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说起阿里巴巴,以它现在的名气和品牌效应,应该无人不知吧。每一个身处互联网行业的从业者可能都希望进入这家伟大的公司。如果稍微对这个行业有所研究的人,都知道阿里是一个典型的运营驱动型公司。所以我们也常常会听到外界人说阿里的运营牛。但其实很少有人知道他们牛在哪里,包括我自己。

因为工作的需要,同时抱着很认真的学习态度,我看了一本《我在阿里做运营》的书。看这本书的书名,它确实是一本讲运营的书,但看完之后我发现,这不仅仅是一本讲运营的书,更是一本职场进阶实操指南,看似是写给运营人员,实则是里面所谈及的思维和方法所有职场人都可以借鉴使用。

为什么我这么说呢?

因为对于我们每一个人来说,要运营的对象何止是工作呢?你的生活,你的人生其实更需要运营。这里面所涉及的思维和认知理念,才是最重要的。

说实话这不是我看的第一本有关运营的书,黄有璨的《运营之光》,张亮的《从零开始做运营》我都看过,但这本《我在阿里做运营》我觉得更有温度,更接地气,看起来也没那么枯燥。

看书名就知道作者一定是曾经在阿里工作的,不然怎么会在书中真实还原阿里的工作场景。这个在阿里被称为芮曦,外界叫小马鱼的斜杠青年,以自己在阿里的实战经验为我们揭开了阿里人到底牛在哪里。

我在阿里做运营的这几年,三点认知?

小马鱼先后在携程、阿里这些大平台工作过,后来从阿里离职后进入了一家初创公司,这三段经历中可能最为外界关注的就是在阿里的这段经历。她曾经在离开阿里时写过一篇《我在阿里三年的运营经验都在这儿了》的文章,被网友疯狂转发,全网阅读量破百万人次,火热程度超出想象。

这个现象的发生,也间接证明了外界对阿里运营牛的认可。但到底如何厉害,却鲜有人分享。

我在看完这本书后,感受最深的不是他们能力有多么超出常人的厉害,而是他们做事的思维,他们的认知理念以及他们身上自带的那种光芒。

这种光芒不是那些“硬件”上的高配置,而是“软实力”的全面呈现。举个例子,一个房子最后所呈现出来的效果,并不是由它本身的什么户型,采光,位置决定而是由后续的设计师决定,也就是由它的软性装修所决定。一个好的设计师30平米的房子也可以给你设计成60平的格调。

工作中别人甩开你的原因就在这些软实力上。对于自带光芒、自我驱动的人来说,他影响的不光是自己,而是周围所有人甚至是公司所有人。

小马鱼从一毕业就进入了一线互联网公司,她说回想自己过往的从业经历,在阿里的那几年,除了能力的快速提升之外,更多学到的是阿里人对工作的态度以及他们身上所散发出的精神。

1、给自己的工作赋予价值感

日剧《校对女孩河野悦子》中河野悦子在和她的学妹聊到工作时,她的学妹问到:“这世上真的有愉快的工作吗?如果真的有的话,大家应该都在从事那个工作吧。

她却说:“不对,不是这么回事吧。你不能享受工作是因为你从来就没打算去享受吧。不仅是工作、人生也好什么也好,当你开始觉得无聊的那一刻就变得无聊了。能不能乐在其中,都取决于个人心态吧。”

职场中一个人对工作的心态和看法很重要,会直接影响你对自己这份工作的价值感。人是个很奇怪和复杂的物种,尤其是自我的情绪暗示,在很大程度上影响着每一个人的行为和决策。

所以很多人在开始进入职场甚至是工作了几年后,都依然觉得自己是个打杂的,做着不痛不痒,没有含金量,没有体现自我价值的工作。于是日子久了时间长了发现自己真的在所有人包括领导眼里成了个打杂的。

你说这能怪谁呢?这种把自己定位在打杂位置的心态,我在之前的文章里专门写过,可以翻看我过往的文章。

我觉得不论是工作还是生活中,一定要培养自己的一个能力就是,学会在日复一日的生活和无聊枯燥甚至是委屈的工作中寻找属于自己的价值和意义。

我在阿里做运营的这几年,三点认知?

刘同在《别做那只迷途的候鸟》中写到,所有反映在工作中的问题,都是关于这个人的成长问题。真正的工作不是让你用自己的生命去交换每个月的月薪,而是让你用犯过的错误去纠正你的人生。

这样想之后你还会觉得自己的工作没有价值吗?当然你可以把这种价值感更具体化,这样让你更能找到存在感,那个时候你就不会觉得自己是个打杂的,也不会觉得自己的工作没有意义。

2、在局势逼迫自己改变前,先获得主动权

人都是有惰性的,不愿意跳出自己的舒适圈。人更不喜欢改变,尤其是成年后的我们,格外害怕改变。到不是害怕这个举动,而是害怕改变带来的未知后果。

可以现在社会发展的节奏和趋势来看,不去改变只会越来越被动。

小马鱼分享了自己在阿里因为抢占先机,最后获得主动权的几件事。其中一件是通过自己的努力争取到从阿里运营岗转到市场部。因为人工智能的兴起和大力发展,很多运营的基础工作都被取代了,于是小马鱼认为更高级的运营人员应该去做更有创意的事。

但她知道在阿里更多的资源都掌握在市场部,要想做出更有创意影响更多人的事,只能去市场部。我们现在每年看到的天猫“双11”活动,是阿里最厉害的品牌营销活动。而这个活动是由市场部主导的。进入市场部后小马鱼分别在整合营销组和品牌营销组待过,这段经历对她的视野提高给予了极大的帮助。

后来小马鱼离开阿里去了一家初创公司,她说在阿里市场部的锻炼和学习,让她完美的实现了落地,因为后来需要用到的90%的技能都是她在阿里刷新过的技能。在我们看来小马鱼的每一步似乎都走的很稳很顺,但其实是因为她预判在局势要变的时候,提前做出了准备和改变,以此抓住了主动权。

我在阿里做运营的这几年,三点认知?

人这一生无非就是想自由的选择。但在这之前需要先获得主动的选择权。我们为什么一直说要做好职业规划,目的无非也是为了在职业上能够把握主动权。一个清晰明确的职业规划可以让你在职场上走的更从容。

我相信没有人希望自己是被动的活着,无论是在工作中还是生活中。但要想获得这种主动权,除了未雨绸缪的准备,更需要我们保持永远的学习。终身学习的能力,没有哪个时代比现在这个时代更需要我们具备。因为一切都太快,快到你必须要给自己提供奔跑的“硬件”支撑。

小马鱼在《我做阿里做运营》中分享了一个阿里离职员工说的一个困惑,这个困惑的问题是关于很多阿里离职员工离开后的那种落差感。离开阿里后,他们去到别的公司后会产生深深的不适应感,会怀念阿里的各种好。所以他发帖询问网友如何调整自己的这种落差感。

我对这个问题其实没有太大感觉,因为这是一种很正常的职业落差感,包括我自己也经历过,打动和吸引我的是有个阿里员工的回帖,

“你要记得,你现在就是已经学成下山的人,不要再想念为师,你要记得,紫檀未灭,我亦未去,拿出你的看家本领,师门之下,不曾有过放弃。坚持和学习,是你在阿里学到的唯一能陪你度过一生的本领,这个本领可以让你撑起一切,不要怀疑自己,也不要想着回山,好好做自己,你所在的每一个战场,你,都是指挥官。”

我那天晚上看到这儿时反复把这段话读了很多遍,心里深深的被打动,一个好的公司带给你的绝不仅仅是能力的提升,丰厚的薪水,更是我说的这种精神和光芒。

我在阿里做运营的这几年,三点认知?

小马鱼在书中也提到,坚持和学习也是她在阿里学到的唯一能陪她度过一生的本领。误打误撞走上业余写作这条路,转行进入了互联网行业,让我也深深的体会到了坚持和学习的重要。

我不说这有多辛苦,因为这世界上本来也就没有不辛苦的事。人就是这么矛盾和复杂,一旦尝到甜头,再辛苦的事也就能甘之若饴。

找到能让你甘之若饴的人,他/她可能就是你久等的那个人。

找到能让你甘之若饴的工作,这可能就是你这辈子能为之奋斗的事业。

3、停止抱怨,把所有资源用起来

小马鱼在书中说到,马云经常在公司里说的一句话就是,“不难要你干嘛!”。我们总是经常羡慕别人家的东西。别人家的孩子好,别人家的老公好,别人家的公司好,别人家的水都是甜的。不过事实还真如小马鱼所说,不要羡慕别人家公司有钱又有资源,有钱也有有钱的难处,有钱你能把这钱花好吗,有钱要承受更大的财务考核、期望值、风险和压力。

说实话我特别反感在公司里抱怨的人,生活中这种人我也是远离的。公司是一个集体性的场所,抱怨这种负能量是会传染的,瞬间会蔓延开来。这种情况发生在小公司一般可能是因为资源有限,开展起工作会稍有困难,在大公司抱怨可能一般会因为大家都在甩锅,导致没人管这件事,于是抱怨的情绪就来了。情绪这个东西在很大程度上会影响你的发挥。

梁宁在湖畔大学的分享中讲到,如果把人想像成一部手机,人的情绪是底层的操作系统,能力只是上面一个个的app。由此就知道情绪对一个人有多重要。

所以在职场中,学会控制自己的情绪,尤其是抱怨这种情绪。如果遇到资源有限,开展受阻的工作,那就先动用手边全部能用的资源,因为正如小马鱼所说,在现在的底子上做的比以前好一点点都是进步,都是可以作为日后的谈资。

我在阿里做运营的这几年,三点认知?

其实我们真的可以想想在实际工作中,很多事我们并没有尽全力,就轻易的给出了结论,比如这件事我觉得我做不了。这个过程否定的不是公司,而是自己。公司可以不停的换人,但是你可以不停的换工作吗?

马云说,每个人都愿意停留在理想之中,每个人都恨KPI,但是如果没有KPI、没有结果导向、没有效率意识、没有组织意识、没有管理意识,那么我觉得所有的理想都是空谈,我们就变成一个梦想者,胡说八道。

所以阿里运营人牛的地方就在于这是一群能扛KPI的理想主义者。这个世界也许就是因为有这些理想主义者,所以才变得越来越好。

他们有自己的信仰,他们内心坚韧,他们并不是不懂别人口中的现实,他们只是不信,事情只能是现在这个样子。他们就像哈维尔所说的那样,

《我在阿里做运营》看似是小马鱼分享阿里运营经验的一本方法论书,但更是一本个人自我修炼之术和职业规划手册。它所透露出来的思维是每一个职场人都需要去学习的,因为能不能运营好你的人生,就在于你看待事物的角度和思维。希望我们都能在属于自己的“战场”上挥洒自如。

最后附送三句阿里金句,别说沮丧的时候还挺管用,心里默念三遍,一切都能扛过去。

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