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有经验的网管员都深知CPU温度的波动有可能导致网络停机,也有可能引起网络性能恶化。当某个设备的CPU变得过热,该网络设备会减速甚至停机; 也会影响其他相关网络设备的性能,导致不佳的用户体验。因此CPU利用率不仅关系到设备本身,也是一个指示网络环境指标的重要因素。所以监控CPU温度对于任何业务都是很重要的。然而,监控CPU并非看上去那么简单。

监控CPU温度的5个主要挑战

1.识别关键设备:

并非所有设备对业务运营都至关重要。您的网络中一定有一些关键设备的 CPU 温度升高可能导致网络停机和其他严重问题。因此,您需要识别关键网络设备并持续监控其 CPU。

2.确定CPU温度升高原因:

多种因素都会导致 CPU 利用率激增。其中可能是硬件故障或后台进程。排查CPU 温度飙升背后的原因是一个复杂的过程,但它会使故障排除效率更高。

3.监控CPU温度和其他硬件健康指标:

您需要能够与其他关键指标一起监控 CPU 温度,以免失去对可能导致网络中断的任何关键指标的关注。这样做的挑战在于将所有这些指标放在一个终端中以保持网络稳定性。

4.及时告警提醒:

在出现 CPU 温度峰值的最初迹象时主动发出告警可帮助您在业务运营中断之前解决它。而且建立告警系统对于避免事故至关重要。

5.分配人力解决CPU温度问题:

企业中的人力通常是有限的。您需要自动解决常规 CPU 故障管理任务。

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OpManager:高级CPU温度监控软件

OpManager 是一个端到端的CPU 温度监控工具,可让您监控 5,300 多个供应商的上万款设备的 CPU 温度。以下是使用 OpManager 轻松管理 CPU 温度的方法:

1.监控导致 CPU 温度飙升的指标:

确保良好的网络性能通过持续的监控CPU温度和风扇转速、电源、处理器速度,电池和其他指标来实现。监控影响 CPU 性能的多个指标可帮助您快速轻松地找到根本原因。

2.主动识别和解决潜在的CPU问题:

OpManager 的多级、基于阈值的告警使您能够在 CPU 温度峰值导致网络操作出现问题之前收到告警。您可以通过将它们转换为通知来处理关键告警。这些通知可以通过电子邮件、短信或您选择的任何其他通信平台发送。

3.告警升级规则

某些告警对业务运营来说比其他告警更重要。使用 OpManager 的告警升级规则,如果指定的技术人员在特定时期内未解决告警,您可以将关键告警升级到更高级别的工程师。

4.与帮助台集成

通过将 OpManager 与 ServiceNow 或 ServiceDesk Plus 等帮助台集成,在 CPU 温度出现峰值时向现场技术人员发出告警。这有助于您更快地解决问题。

5.自动管理 CPU 温度故障:

常规 CPU 故障管理任务,例如启动或停止服务,可以通过 OpManager 的工作流自动化来实现,为您节省大量人力和成本。

6.跟踪 CPU 温度以及其他关键指标:

借助 OpManager 的可定制仪表板,您可以使用小窗件持续监控关键指标。通过将其作为小窗件放置在仪表板上来监控多个网络设备的关键指标。

7.内置详尽的硬件健康报表

OpManager 通过充分利用性能数据生成 100 多个报表,帮助您在更广泛的层面上分析 CPU 性能的硬件健康情况。它还可以通过观察历史记录帮助您做出主动决策。

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