如何让顾客买更多的东西?连环追销提高5倍成交率!

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你知道怎样组合产品才能让客户在第一次成交中就购买多个产品呢?你知道在推销产品过程中应该如何连环追销,才能几何倍增实体店的销售额呢?这篇文章营销圈就和大家分享下如何让顾客买更多的东西连环追销提高5倍成交率!

 

先来介绍一下,什么是连环追销。

简单点来说,连环追销就是客户买了A,你推B,然后他又买了B,但你又再推C,他说还要C,然后你接着再推D,一直推下去,就好比多米诺骨牌效应一样,轻轻一推,后面放倒一片。

或许大家觉得这个匪夷所思,怎么可以这样无耻地一直推销下去?那不让人家骂死才怪呢?

但是事实上,慢慢你就会发现,很多推销产品的过程中,只要你设计好,甚至根本不用你主动做追销,你的产品就会为你主动做一次又一次的追销。

 

来举个例子吧:

一般人会觉得主营卖床的家具店,怎么还会卖那种洗洁精、刷子、凉席、床单、毛毯之类的东西呢?传统的观念或者你看到的专营店中,这些不同的产品,应该出现在不同的卖场,是吗?

但是,你要知道,如果一个人要买床,那床垫要不要呢?当然,卖床的地方,肯定会卖床垫,那床垫脏了怎么办?要不要用刷子刷刷,或者用特殊的专用洗洁精,再加上专用的布,擦掉上面的脏东西呢?

买床的人要不要买被子、要不要买毛毯、要不要在夏天买一个床上铺的凉席?

你看,你来买床,我不推荐其它的东西,但是那些配套的东西,就摆在那里,并且配套的价格和单独购买的价格都标在了那里。

客户自己会去算,我买了这个产品之后,还要其它的,既然这样,不如一起全买了!你看,我们什么也不说,也不推销,只是把套餐的价格放在上面,客户看了以后就心动了。所以你看,整个产品体系设计非常重要,这个产品体系的设计,能够帮助你很好地运用营销策略,甚至在无形中悄无声息地为你做了产品的自我追销。

 

再来看看更深层次的策划:

客户来买床了,如果他看中了那个专用的洗洁精,但是那个洗洁精和这个床的其它配套产品是成套的。也就是说,一张床,配一个床垫、一套被褥、一套床单、一套被褥单和一个刷子,这些和床一起卖,是多少钱。客户只需要在单独买床的价格上再多加很少的钱,就可以得到这些成套的配套产品。

但是,如果他真的不想要这些成套的配货,而只想买其中的一件,那只能按一件的价格来买,但是一件的价格,相对就要贵很多了。

有可能客户考虑过后,会觉得真的不需要这些配套的东西,因为家里都有。

那这个时候,告诉客户,我们还有另外一种专用洗洁精,但是那个洗洁精我们暂时不零售,如果你实在想要的话,可以按照批发价格先拿两瓶,这种洗洁精用来洗衣服、床单、擦床垫都可以用,您看要不要?

 然后客户高高兴兴地拿上洗洁精要付款了,这个时候,继续说:其实这个洗洁精吧,我们是专供给那些在我们这里购物的VIP会员。这个产品,比配套的那个洗洁精要好。你看,我自己做主,把它卖给了您,其实您现在还不是我们的VP会员。

哦,对了,我们这里的VIP会员,以后购物都是打8折的,介绍亲戚朋友来买,也都可以8折的。您看,您现在的消费是多少钱,只差多少钱就是VIP会员了。要不这样,您现在可以再加购些就达到VIP会员了,或者是预存剩下的那些钱,您以后再来买东西就是8折了。

当然,无论什么产品,您只要用的不满意,都可以来退货,包括会员,您可以退出,只要您还有预存款,我们就可以把预存款全部退给您,您看如何呢?

如果客户说可以啊,那接下来,就是收预存款,记下客户的联系方式,包括电话、住址,那这个现场销售,就结束了。但是,你真的认为结束了吗?结束的只是现场的销售,但是整个客户终身价值的销售流程,才刚刚开始。

 

为什么要用关联的低价产品做追销产品?

首先,它价格真的不贵,甚至比市场上的任何洗洁精便宜。我们不指望它来赚钱,我们指望它作为一个能够让客户充值会员的理由。因为,你说现在客户还差再充值一些钱,就可以成为会员了。但是这充值的钱要干嘛呢?当然是用来消费了,但是客户又不是需要经常买家具,他的亲戚朋友,也不一定经常买家具,那你让人家充钱干嘛?但是,你说充钱,可以以后抵洗洁精的价格,并且这个价格非常有诱惑力,而且可以提供给会员特别服务:送货上门,后续不用客户再出门买洗洁精,省下了不少麻烦,那这个时候,客户在心动之下,就会充值。

你想一想,如果你每个月快递给他你的产品,那是不是在他的潜意识中,已经把你深深的记下了,是不是他以后在潜意识中,会形成使用你家产品的习惯。而且我们每个月,都会在快递这瓶洗洁精的同时,寄去一封销售信、一个成交主张、一个追销主张、一个祝福、一个小小的礼物,当然,最重要的,还是非常非常有诱惑力的追销主张。那这些,是不是在维护客户的基础上,还做了更大的追销呢?更为重要的,是更加有诱惑力的客户转介绍主张,比如,介绍客户,成交1000元,可以分得300元等等,这些步骤就是连环追销。

 

你看,很多人认为连环追销很讨厌,甚至很无耻,但是,通过这一系列的连环追销,本来客户仅仅是来买床,但是最后不但买了这,还买了那,还充值了会员,还买了每个月都要用的洗洁精,他还要为你介绍客户。

现在为你总结下案例设计技巧:首先是洗洁精做媒介,让客户充值了会员;其次还是洗洁精做了媒介,让我有机会一次次的快递给客户,并且在这个过程中把情感快递过去,建立了情感友谊,顺便把好的产品信息(追销主张)以及合作信息(客户转介绍)快递过去。

 

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