消费者市场,消费者市场企业策略?

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新兴市场的企业战略

新兴市场是指一些市场发展潜力巨大的发展中国家。以下着重阐述在全球化竞争

中,新兴市场中本土企业的战略选择。

(一)按产业特性配置资源

新兴市场上的本土企业都必须关注两个问题:

①你所在产业面临的全球化压力有多大?可以更准确地评估出跨国竞争对手的

真正实力;

②你所在公司优势资源的跨国转移能力怎样?帮助企业了解自己面临的商机。

1.认识不同产业面临的不同压力

在估计全球化压力所产生的影响时,必须认识到各种不同的产业面临的压力是不

同的。

在不同的产业中,发达国家跨国公司在新兴市场显示的竞争优势是大相径庭的。

如:飞机、相机、家用电子产品、计算机等,这些产业中的企业需要在产品开发、

资金筹措、市场营销及分销上投入高额的固定成本,而这部分成本只有通过在多个市

场上销售产品才能分摊。此外,这些产业在参与全球竞争时都遵循着同一套规则,消

费者对由此产生的标准化产品以及市场营销的诉求方式比较满意。而服装、包装食品

等正好相反。在这些产业中,企业可以通过满足本国消费者的特殊需求取得成功,企

业竞争靠的是与消费者建立良好的关系。

2.评估企业自身的优势资源

一旦本土企业对自身所处的产业有所了解,接下来要做的就是评估自身的优势资

源。

新兴市场中的大部分本土企业拥有一些资源,这些资源使其在本土市场上具有竞

争优势。例如,这些企业拥有一个本土的销售网络,跨国竞争对手需要多年才能建立

起类似的销售网络。

不仅如此,本土企业的某些优势还可能成为向其他市场扩张的利刃。例如,公司

可以利用本国廉价的原材料,降低外销产品的价格。这种资源越多,企业在国外获得

成功的机会就越大。

(二)本土企业的战略选择

将产业所面临的全球化压力和新兴市场本土企业拥有的优势资源作为两个变量,

绘制如下矩阵。可以用来指导公司战略性的思考。消费者市场,消费者市场企业策略?

新兴市场本土企业优势资源

1.“防御者”:

利用本土优势进行防御企业面临的全球化压力较小,而其拥有的优势资源只适合于本国市场,企业需要集中力量保护已有的市场份额不被跨国竞争对手侵占。我们称采取这种战略的企业为“防御者”,其战略定位是利用国内市场的优势防卫。(1)具体做法:①把目光集中于喜欢本国产品的客户,而不考虑那些崇尚国际品牌的客户;②频繁地调整产品和服务,以适应客户特别的甚至是独一无二的需求;③加强分销网络的建设和管理,缓解国外竞争对手的竞争压力。(2)在面临跨国竞争对手的挑战时应当注意:①不要试图赢得所有顾客。②不要一味模仿跨国竞争对手的战略。

2.“扩张者”:

向海外延伸本土优势如果企业面临的全球化压力不大,而自身的优势资源又可以被移植到海外,企业可以将本土市场的成功经验推广到若干国外的市场,我们称采取这种战略的企业为“扩张者”,其战略定位是将企业的经验转移到周边市场。在向海外延伸本土优势时应当注意寻找在消费者偏好、地缘关系、分销渠道或政府管理方面与本国市场相类似的市场,来最有效地利用自己的资源。

3.“躲闪者”:

避开跨国公司的冲如果全球化压力大,企业面临更大挑战。如果企业优势资源只能在本土发挥作用,就必须围绕仍有价值的本土资源,对其价值链的某些环节进行重组,以躲避外来竞争对手的冲击,从而保持企业的独立性。这类企业,我们称之为“躲闪者”。其战略定位是通过转向新业务或缝隙市场避开竞争。在全球化压力很大的产业中,“躲闪者”不能仅仅指望公司的本土资源,还必须重新考虑自身的商业模式。

在这种情况下,如果这些企业的资源仅仅在本土才有价值,企业最好的选择可能是以下几个:

(1)与跨国公司建立合资、合作企业;

(2)将企业出售给跨国公司;

(3)重新定义自己的核心业务,避开与跨国公司的直接竞争;

(4)根据自身的本土优势专注于细分市场,将业务重心转向价值链中的某些环节;

(5)生产与跨国公司产品互补的产品,或者将其改造为适合本国人口味的产品。

“躲闪者”战略可能是四种战略中最难付诸实施的一种,因为“躲闪者”必须要对其战略进行大手术,而且必须是在跨国公司将其淘汰出局前完成。但是,只要“躲闪者”能够谨慎选择突破口,并专心攻克,还是能够利用本土资源拥有一片立足之地。

4.“抗衡者”:

在全球范围内对抗如果全球化压力大,而企业优势资源可以转移到其他市场,企业有可能与发达国家跨国公司在全球范围内展开正面竞争。我们称这种情况下的本土企业为“抗衡者”,其战略定位是通过全球竞争发动进攻。作为“抗衡者”,企业必须权衡各种机会和制约因素:(1)不要拘泥于成本上竞争,而应该比照行业中的领先公司来衡量自己的实力;

(2)找到一个定位明确又易于防守的市场;

(3)在一个全球化的产业中找到一个合适的突破口;

(4)学习从发达国家获取资源,以克服自身技能不足和资本的匮乏。了解更多

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