加了客户微信怎么跟进转化,加了微信的客户应该怎么跟?

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做化妆品怎么找客户人脉

为什么美容师加了那些有意向的客户微信后,就没有下文了?那是因为刚加好友,顾客对你还没有足够的信任感和对产品的认知。那么对于跟踪客户,我们需要注意什么呢?这篇文章营销圈就和大家分享下加了客户微信怎么跟进转化加了微信的客户应该怎么跟

 

1、用心评论客户朋友圈(提问式评论 )

当你在准客户的朋友圈进行用心提问式评论的时候,对方就会不自觉回答你。一旦回答你,就产生了神奇的“互动效应”:你不再是推销产品的业务员,而是能跟他互动的、平起平坐的朋友!

 一旦对方看你的评论,你都不用说自己是做什么的,就会刺激对方再次想起你是哪家店、做什么的。所以,你每次评论对方朋友圈,都会让对方想起来这个事情!刺激多了,自然热度就上来了,说不定哪天刚好想买,就找你买了。

 

2、输出客户最关心的内容

很多客户有非常多各种各样的问题,希望有人回答她。如果你能回答,客户就会觉得你是专家、你能输出价值,有她想要的答案,客户就会选择你。 所以你可以通过朋友圈、私人号、微信群、公众号,来做这样的价值输出。

比如你要推销护肤品,你就要输出一些“女人怎么让自己看起来更加年轻漂亮?”这种内容,其实就是关于护肤的问题,客户有许多不懂的地方,而你是专家,就可以帮到客户。

 

3、做好客户回访

比如有客户购买了你家的产品,或者领取了你的试用装那么这一招就非常有用!

 无论是刚刚购买了产品的新客户(或领取了试用装),还是已经购买了产品的老客户,你想让对方升级成为代理或者帮你转介绍,那么客户回访就非常有必要了!但是很多人都会忽略这个动作。成交了客户之后就不管客户了!你忘记了一个真谛:成交才是服务客户的开始!而不是结束。

 

4、偶尔跟对方通个语音

给一些老客户、转介绍过来的客户、已经熟悉的客户偶尔开一下语音是很很有用的。因为这些准客户,已经跟你沟通挺久了。不是陌生客户,甚至已经成为了朋友,那么语音过去对方就愿意跟你聊。建立了长期的沟通关系,顾客就会越来越信任你,依赖你。自然在想美容或买产品的时候会第一时间找你啦!

 

5、给对方快递小礼物

有谁不喜欢拆礼物呢?尤其是女人。当有快递到家的时候,你是不是都满怀惊喜的第一时间打开快递,所以你也要充分借用这个人性心理。在跟进客户的时候,有一些重要的客户和准客户,你就可以给对方快递一些小礼物。顾客每次看到这个礼物,就会想起你,进而想到门店的服务和产品。还有比这更好的“催眠”客户的方式吗?

 

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