数字化:将许多复杂且难以估计的信息转换为0和1的二进制代码,这些代码可以由计算机以某种方式处理,从而在计算机中形成数字孪生子。物理世界被重建并一一迁移到数字世界。
数字营销:这是现代营销的一种手段,它利用Internet,计算机通信技术和数字交互式媒体来有效地调动公司资源进行营销活动,以实现营销目标。
当然,数字化转型比数字营销更广泛,它还涉及:财务,客户关系管理,产品生产,研发,销售等。
互联网和数字营销
互联网的出现对传统营销产生了巨大影响。
1.信息的爆炸性增长
过去,营销理念是“以产品为中心”。只要产品做得好然后广泛用于广告中,客户就会自动付款。但是,随着市场经济的深入,市场逐渐转向“以客户为中心”。抓住客户需求的人将在竞争中占上风。
但是,随着互联网的飞速发展,仅以客户为中心是不够的。我们还需要创建“以客户为中心的方案”,并与客户建立“快速通道”。
在这一点上,依靠厚而广的广告与客户建立联系不再有效。因为,随着Internet时代信息的爆炸性增长,客户很难在大量信息中找到您。
2.个性化和多样化的客户需求
从文本到图片和视频,从PC互联网到移动互联网,数字化已经以一种独特而震撼的方式渗透到我们的生活中。
人们在Internet上花费的时间越来越多,Internet上的人们通过个性,兴趣,概念等细分为数不清的人群。广告,渠道和品牌都需要受宠若惊,以迎合新一代消费者所倡导的个性化。
随着5G时代的到来,未来将是一个扁平化和个性化的时代。
因此,这需要公司改变思维方式并进行数字营销。积累用户数据,建立公司专用域流量池,使用技术来实现精准营销,创建以客户为中心的方案以及与客户建立更直接,更热烈的联系,从而降低营销成本并改善营销效果。
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