读者提问
老师您好,我市一家私营小企业的负责人,最近由于市场行情的变化,所在的行业竞争变得越来越激烈,为了能在竞争中能够胜出,我们打算对主要竞争对手进行调研,知己知彼百战不殆嘛。但是我们之前没有这方面的相关经验,不知道应该调查哪些重点内容,想请老师指导。
老师解答
ANSER QUESTIONS
对于竞品对手的调研,是市场竞争中的重要一环,也是所有经营者都应该掌握的必备技能,而如何从繁多纷乱的信息中提取出最重要的部分,则是对手调研的关键。调查商业对手的重点,应该主要放在以下几个方面:
1. 成本估计
首先我们需要对竞争对手开展经营所需的固定成本和变动成本等数据进行合理的预估,对对手的成本结构进行分析,以便我们根据自身的情况来调整盈利模式和经营策略。准确的成本估计也可以摸清楚对手的底线,让你在竞争中占据主动地位。
2. 长板产品
每个品牌或者说厂商,都会有那么一两种最拿得出手的长板产品,这些产品往往就是他们竞争优势所在。你要做的就是摸清楚对手的长板产品,然后有针对性的开发竞品或者调整产品结构和营销策略,扬长避短。
3. 产品结构和价格区间
一般来说,合理的产品结构一般包含三种产品:盈利型产品、非盈利型产品和引流型产品,你要了解的就是这三款产品在对方的经营类目里的占比,以及各类产品的价格区间。在了解这些内容之后才能有针对性的调整我们的产品结构和布价方案。
4. 经营概况
所谓的经营概况指的并不只是店面的营业情况,还包括对方的营销方法、盈利模式、供应链配置、客户服务等等一系列问题。这些事情必须全面系统地了解之后,才能或是模仿、或是应对。这其中任何一个要素的缺失都会导致你的竞争方向出现变差,万万大意不得。
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