潘多拉属于什么档次,占据谷歌热搜第一名?

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2020年还剩下不到一个月的时间了,我们照例看了看谷歌的“Google Trends”(谷歌趋势)报告。

作为全球最大的搜索引擎,谷歌的报告多少能反映全世界大部分国家和地区(包括中国香港、中国澳门等)的人们对事物的关注度。虽说任何数据都不可能是100%全面的,但至少通过Google Trends,我们可以了解一下“外面的世界”。

当我在趋势报告中输入“珠宝品牌”(jewelry brands)的时候,蹦出来了一个长长的列表。而其中真正具体涉及到的品牌只有四个,排名前三的分别为:潘多拉(Pandora)、蒂芙尼(Tiffany)、卡地亚(Cartier)。(第四位是宝格丽 Bvlgari)

三者的全年搜索热度比较图是这样的:

潘多拉属于什么档次,占据谷歌热搜第一名?

蓝色:蒂芙尼 Tiffany

红色:卡地亚 Cartier

黄色:潘多拉 Pandora

是不是稍微有点惊讶呢?排名最靠前的居然是潘多拉,然后才是蒂芙尼和卡地亚。

其实如果考虑到受众群体的分布,以及疫情之后人们的经济状态,就会大概想明白其中的道理了。

不过单纯依靠上面这张图是不科学的,我们需要把工作做得更细一些。比如,我们看一下“新闻类”热搜排名,蒂芙尼就远远地排在了其他两位的前面。这应该和今年LVMH收购案的一波三折有关。

潘多拉属于什么档次,占据谷歌热搜第一名?

如果调整为“购物类”热搜的话,蒂芙尼和卡地亚不相上下,但潘多拉就显然高出一大截了。

潘多拉属于什么档次,占据谷歌热搜第一名?

我知道甚至有的小伙伴还会怀疑:潘多拉?它的表现至于这么受关注吗?能比得过蒂芙尼和卡地亚?

我的回答是:绝对可以。

潘多拉能跻身“前三”,和今年跌宕起伏的表现是密不可分的。我们大概回顾一下:

– 首先是去年年底的时候(2019年12月),潘多拉任命了新的CEO Peter Ruzicka,信心满满地准备跨入2020。

– 2020年1月,潘多拉发布2019财报,股价上升12%。

– 2020年2月,潘多拉表示自己将逐步实现“碳中和”,以获得更广泛的社会认可。

以上三个事件,让潘多拉在疫情全面爆发之前受到了极大的社会关注。

但是随后发生的一切,令所有人都始料不及。

潘多拉属于什么档次,占据谷歌热搜第一名?

– 同样在二月份,由于中国出现疫情,导致潘多拉中国市场的同店销售额猛降80%,因此公司突然宣布今年的业绩预期可能会下调3%-6%。

– 2020年3月,疫情在欧美地区全面爆发,潘多拉当月表示打算裁员180人“并进行重组”。

– 同样在三月份,潘多拉开始大面积关店,不过随后从H&M挖来了Martino Pessina担任COO,希望能“振作起来”。尽管如此,依照第一季度财报显示,公司还是出现了350万美元的净亏损。

– 2020年4月,潘多拉从戴比尔斯挖来了Frederique Gouzard,还请来了曾经在古驰(Gucci)工作的Raul Duque Ruiz,希望能在疫情中迅速恢复。

– 2020年6月,随着疫情的缓解,潘多拉重开了86%的店铺。第二季度销售额同比下降40%,不过六月份已经出现了显著回升,其中线上销售额猛增176%。

– 2020年8月,潘多拉重新评估了疫情造成的影响,将之前-3%~-6%的全年销售额降幅调整至 -14%~-20% !

– 2020年10月,由于销售恢复得很快(第三季度业绩同比降幅缩至8%),潘多拉再次调整全年销售额预期,从-14%~-20%变更为-14%~-17%。

– 2020年11月,潘多拉一鼓作气,将本应属于年底的销售旺季提前执行,创造了相当不错的业绩。但与此同时公司表示,对12月的销售前景“并不看好”,并且维持了-14%~-17%的全年降幅。

然后再对比前面的曲线图,这下应该可以明白为什么潘多拉能位列第一了吧。

* * *

上面所说的种种事件,我似乎都在《钻石观察》中写过。只是今天再串起来看一下,免不了心神荡漾一番。

世界就是这么有意思,当“灾难”来临的时候,谁能坚持,并能采用合适的方法,谁就能笑到最后。大到一个国家,小到一个家庭,有哪个不是这样的呢?

我就不故弄玄虚地发什么锦鲤图了,只希望在2020年剩下的日子里,祝各位看到本文的小伙伴工作顺心、家庭幸福,顺利进入2021吧。

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