微商怎么成交客户，微商怎么聊天才能成交？-营销圈

微商怎么成交客户，微商怎么聊天才能成交？

用户投稿 • 2021年11月26日 pm2:27 • 推广引流 • 阅读 881

微商由于不能与粉丝面对面，往往和粉丝建立的信任到了成交环节就没下文了，这可急坏了很多微商代理，这边压了一堆货那边就是不成交，非常辛苦。其实，如果产品和粉丝信任没有问题，合理优化成交环节的布局就会有很好的改变。这篇文章营销圈就和大家分享下微商怎么成交客户，微商怎么聊天才能成交？

第一：事先去做消费决策分析

当你和粉丝建立信任之后，她买不买你产品具体取决于什么因素，如果你拿不准就不要进入成交环节。以面膜为例，消费者决策最关注什么？是品牌、公司实力、生产厂家还是功效？这可不能想当然，要做专业数据分析，拿到科学的数据。

拿到数据后，根据数据来做素材准备。比如你的粉丝最关心功效，那就事先多准备真实评价和见证；如果你的粉丝关心补水”问题，那就一定要提前准备大量话术；如果粉丝还关心“优惠”，那就提前设计三组优惠方案（因为每个消费者都喜欢占到便宜的感觉），总之，越真实的素材越好，切忌夸大和欺骗。

牢记成交的核心法则是“主动要求成交”，摒弃以下错误观念：

错误观念1：顾客肯定懂的，不用说的这么直接吧。多不好意思！

错误观念2：你的内心不敢要求成交，你觉得赚了朋友的钱！

以面膜举例，可以设计以下四个节点每个节点都与客户互动：

第一次：设计在试用妆发出后。温馨提醒粉丝，参考话术： “美女您好，试用妆已发出，德邦780515241545，这两天注意查收，切记用后一定给我一个真实客观的评价哦”（留下第一次好印象）

第二次：试用妆快送达时。温馨提醒粉丝，参考话术 “张美女，我帮您查了物流今天或明天就到了注意查收”（附截图）（留下第二次好印象）

第三次，客户收到试用妆时。告诉客户用法并乘机索要评价。参考话术 “张美女面膜收到了吧？记得晚上用后给我评价哦，用法我给你发一下“（粉丝有的回复有的不回复，记住成交回复你的）

第四次：在上一次你给粉丝布置了任务，当粉丝给你发试用评价的时候，就是引导成交的最佳时机，这里面分两种情况；

情况一：如果粉丝试用后很满意（表现就是她的评价会很详细），那么就非常好成交，甚至不用你提钱就转过来了，先收小单再争取升单，成功概率很高。

情况二粉丝试用满意但不主动提买的事，这时怎么破？好办，先提问式引导，话术如 “妞，真心谢谢你对产品的认可，如果你感觉还不错的话，愿意听我建议用上这款产品吗？我给你方案”（一般都愿意听听方案的）

这时你立刻给出成交方案，话术比如“面膜单盒是***元/盒，但面膜要长期用，公司有政策五盒一拿可以享受***的vip代理价，5盒才***元，可以省***多元，你这样拿五盒这样子用最划算！你看你是先拿一盒还是直接听我的拿5盒？” 一般情况下粉丝开始算账了，嗯试用效果不错，五盒有优惠那就成交了。

以上方法在我们的团队中实操效果很好，大家可以测试一下。切记这是末端的布局，如果效果不好就要往前去检查前期引流信任培育是否到位。转化率高低取决于下面四方面：

（1）引流是否遵循用户画像;

（2）粉丝信任培育是否到位;

（3）素材话术准备是否充分

（4）对客户心理把控是否精准

只要提前在这几方面做好准备，在成交环节转化率是非常高的。

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