人效什么意思,怎么提高培训机构的人效?

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 什么是人效?

先解释几个专业名词:

1. 人均产值=学校总收入/员工总人数;

2. 人均工资=总工资/员工总人数;

3. 工资占比=工资总额/学校总收入。

举个例子:一个学校,500名学生,年收入150万,3个管理人员,5个老师,年工资支出40万,利润45万。

另一个学校,500名学生,年收入150万,10个专职人员,年工资支出80万,利润10万。

通过这两个例子,A学校,人均产值:18.75万;人均工资:5万;利润率:30%,B学校:人均产值:15万;人均工资:8万;利润率:6.7%。

那么这两个学校哪个人效高?其中,A学校产值:20万;工资:5万;B学校,产值:30万;工资:15万;因此可得,A学校中老师人均产值高于B学校,也就是人效高,B学校中人效低。

通过例子,可核算自己学校的利润率有多少,以及是否有利可图。

 影响人效的几个因素

既然人效那么重要,那什么因素会影响到人效呢?

人效什么意思,怎么提高培训机构的人效?

一、员工的效能跟工作年限有关

这个工作年限不完全是工作经验方面的问题,比如说现在好多学生青春期或者是叛逆期,往往是不喜欢跟老教师去沟通反而喜欢跟一些年轻的老师学习,因为他们之间可能会出现一些共同语言,比如说共同的爱好去碰撞,可能沟通会比较顺畅。

如果孩子喜欢这个老师,那么他会跟着老师继续学习,好好学习,而且会受到这个老师的影响。工作年限除了跟工作经验有关以外,还有跟孩子的匹配度的问题。

二、分工协作胜过各自为政

各自为政的话就是各自做各自的事情,互相不影响、互相不连接、互相没有一个配合,没有一个标准化的流程。

分工协作是同一件事情同一个项目可以分成几个小组,然后每一个人负责哪些东西,小组之间如何配合,如何衔接,如何共同完成这个工作。

这样一来效率就会比较高,产能就会比较高,这是分工协作胜过各自为政。

三、训练有素胜过乌合之众

训练有素指什么?例如军队是训练有素。那什么是乌合之众。

举个例子:地推工作,相信每个学校都在做,那为什么您去做地推效果就不好,别的学校去做地推效果就非常好?这就是指训练有素与乌合之众之间的一个对比,如果我这个团队所有的市场工作人员,或者说所有去做地推的工作人员,都是经过专业训练的,到学校门口之后如何去发单页?如何去跟家长沟通?家长提出异议之后如何来回答?就有一个标准化的流程,标准化的话术去跟家长沟通,而且咱们是一个整体的团队去协作。

那乌合之众是每次去发宣传页,学校就派一两个人去,第一形成不了气势,第二缺乏专业度。所以这就可以理解什么是训练有素,胜过乌合之众。

四、关于提高人效的定律

劣币驱逐良币,好的规则使人容易变好;坏的规则使人变坏。在学校当中规章制度是不是完善是不是正确,是不是适合这个规则,能不能起到激励员工的效果,能不能使的员工养成一个非常好的工作习惯,工作态度来提高他的工作效率?这就是规则问题

五、关于工具的使用

使用工具胜过赤手空拳。比如做咨询的过程当中我如何来使用工具,我使用的工具有哪些,在你谈的过程中,并不是只要你自己一味的去说去想就行,在家长在提出异议的时候,你怎么去规避这个异议,使用哪些工具?比如说数据、案例、企业感谢信等等诸如此类的东西,这都是你的工具使用工具要比你单打独斗,或者是赤手空拳强得多。

提高人效的几个方法

这里有几个能够明显提高人效的方式分享给大家:

人效什么意思,怎么提高培训机构的人效?

一、制定招聘计划

根据我学校的发展目标,或者说是业绩目标制定招聘计划。

首先呢,制定人员需求清单,我需要什么样的人,需要几个这样的人,要求是什么等等。

制定的人员清单之后,要发布信息,确定发布的时间以及发布的渠道,而且要给这个计划当中制定一个招聘的截止日期到岗日期。学校要有一个预算,招聘预算是多少。招聘预算可以理解为:若和一些招聘网站合作,需要前期有一个投资(预算)

其次,制定招聘工作时间表。什么时间完成哪个岗位,什么时间完成几个人都要有详细的计划。

二、制定培训计划

招聘完人员之后就要制定培训计划,那么内容是什么,目标是什么?,比如说心态的培训,然后个人技能的培训之类的就是培训的课程。

那培训的形式有哪些?是内训还是这些老师到去别的学校或者别的培训机构进行学习。那我这个培训的时间有多长,我需要投资多少的培训的费用?这是培训计划。

三、思考下半年薪酬绩效的调整方向

那咱们的薪酬绩效的计划是什么,如何来制定,部门的计划是什么,个人的计划是什么,岗位职责又是什么,怎么去完成绩效?

制定了这个薪酬绩效的计划后,要对这个薪酬计划进行辅导,那怎么去辅导?因为每个人的能力是不一样的,制定的这个计划员工就一定能完成吗?所以咱们在这个过程中需要工作人员或者领导进行辅导。注意观察并记录定期地收集有效的数据,然后指导反馈,以及指导员工如何去纠正在工作过程当中出现的问题。

人效什么意思,怎么提高培训机构的人效?

绩效的考核以及反馈,有季度考核、年度考核、月考核。在考核过程中,如果出现了什么样的问题,要有一个信息的反馈、收集信息、如何改正,是不是调整咱们的进程。

最后呢,就是薪酬绩效的运营结果,这个结果有哪些呢?比如说薪酬的福利、职务调整、绩效的改进、培训的方向或者是发展等等。

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