微信营销过程中需要注意什么沟通技巧?

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微信营销过程中需要注意什么沟通技巧?

现在不管你是做微商还是从事网络营销或者日常工作学习,可以说都离不开微信和QQ来进行沟通,那么微信或QQ都有哪些沟通技巧呢?接下来,营销圈的这篇文章就和大家分享下微信营销过程中需要注意什么沟通技巧?

 

第1、语气助词的使用

日常沟通过程中,我们最为常见的语气组词主要有:呵呵、哈哈、嘿嘿、HOHO、我晕、我倒、啊呀等等,在和朋友沟通过程中这些语气助词一定要慎用,最好别用。通过网络调查和反馈,网友总结了这些语气助词的含义很精辟,嘿嘿太狂傲,嘻嘻太幼稚,哈哈太随意,呵呵太敷衍,啊呀简直就是神经病,当你了解了这些,你还会随意使用这些语气助词吗?

 

第2、图片表情的使用

很多人在微信沟通过程中,经常都会使用图片表情这个功能,俗称表情包,恰当的时候使用一些表情包确实能调节一下关系,舒缓一下气氛,但不好的图片表情或过多的使用图片表情,很容易让对方产生抵触情绪,让人反感降低了个人形象,让对方对你产生不安和不信任,那样就得不偿失了,所以图片表情的使用要把握好一个度。

 

第3、称呼称谓的使用

不管你的年纪又多大,只要不熟悉对方的具体情况,都不要随意称呼对方小马、小王、小李,不熟悉的人尽量多用马总、王大哥、李姐、孙总或称老师,这样显得尊敬。

 

第4、聊天速度的控制

与人沟通的语速要适当,遵循就慢不就快的原则,就是回复速度不能过快,过快就表现的自己过于焦急,回复过慢又显得傲慢或缺乏诚意,所以控制速度也很重要。

 

第5、沟通时机的准确把握

适当的时候说适当的事,沟通何事在何时,得把握分寸。

 

第6、注意礼貌多文明

沟通过程中,多用你好、您、请、谢谢、太好了等等文明礼貌用语,让人对你产生好感,增加亲和力。

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