朋友圈被客户屏蔽,群发信息客户没回应,微信营销怎么那么难?

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所属分类:微信营销

朋友圈被客户屏蔽,群发信息客户没回应,微信营销怎么那么难?

很多操作微信营销的朋友都会遇到一种情况就是朋友圈被客户屏蔽,群发信息客户有没有任何的回应,各种激活用户的手段都用尽了,比方说“劲爆”“最后一次”“{微信红包}恭喜发财,大吉大利”等等层次不穷的手段。那么我们不禁的问了,微信营销怎么就那么难吗?那么微信营销到底应该怎么做呢?接下来,营销圈就和大家分享下微信营销的一些技巧和方法。

第1、微信群发注意事项

微信里有一个功能叫“群发助手”,成为很多人给客户营销产品的手段,既方便操作,又能直达客户,快速营销。什么样的群发微信最能抓住客户,直达内心呢?有哪些微信编写的技巧和禁忌?

1、群发信息的技巧

a.要根据内容,把发送对象进行分组。

b.字数控制在140字以内便于快速阅读。

c.尽量以“您”字开头,因为客户只关心自己。只有考虑到客户利益的基础上,才能获得他们的关注。

d.每次最多发送一段文字,最多加上一张图片,而且图片的质量要高,突出想要表达的重点。

e.拟好信息后,最好先给自己的3-5个好朋友看看,请对方谈谈自己的阅读感受,请他们提提建议,反复优化后再行发送。

f.尽量用“一对一”沟通的语气来写信息,不要让对方感觉到这就是一条过于典型的“群发”来的信息。

g.如果时间条件允许,给重要的客户发送信息前,最好用“微信模板”,填写客户的尊称后再发送,每条单独发送,效果肯定是最好的。

2、群发信息的禁忌

a.不要写“好消息!”这样类似“叫卖”字眼。

b.不要群发语音或者小视频,不要占用对方微信空间。

c.不要写“被统一要求发的,没办法!”记住,你在分享好消息!

d.不要写“如果这条信息打扰到您,表示歉意”,不要让对方觉得连你自己都不认可发送的内容。

e.不要写“求转发”,内容得到对方的认可,才是最重要。

 

第2、朋友圈营销也要有技巧

其实,群发信息不如晒朋友圈,群发信息是强迫客户看信息,客户是被动接受,给10个人群发,如果有一个人回复你,就可以谢天谢地了。而发朋友圈是让客户被我们吸引,在我们的潜意识中,被吸引永远大于被营销。

1、好友要分组

特定的内容需要经营,同样有针对性的对内容更会契合将要营销的群组。一般来说,分组可以分为同事、客户、好友、家人等若干个群组,甚至不同的客群有不同的群组。如果你是老年客群偏多,好的,拎出来。营销圈的经验是,至少你排前两位的客群还是要分出来的。推送越精准,效果越明确,当然,要在工作量和客群数量间做个平衡。

2、第一印象很重要

姓名最好以真名为主,当然也可以使用英文名或者其他,主要是更好的让客户辨识。如果起一些无厘头的名字,则要考虑清楚。有的名字欠考虑比如:过把瘾就死,想想客户看到这个什么感受,需要商榷。如果希望自己的名字可以排在前面,不妨在前面加一个“A"字。

头像可以用工作照或者自己比较满意的生活照,最好不要用让别人不适的照片,如果头像让别人看着恶心,谁还愿意与你交流。签名比较常见的是感悟\名人名言\真理\率性的文字,最好能够体现出正能量,多数人还是愿意和正能量的人接触。

3、除了广告你还能发什么?

朋友圈被客户屏蔽,群发信息客户没回应,微信营销怎么那么难?

总之:

第1:一定不能千篇一律是广告,这样会被屏蔽;:

第2:切忌朋友圈中群发测试;比如有些人经常测试是不是有人把你删除了,其实收到这样的信息,发送者经常被删除。

第3:除了上述避讳的内容,不妨再发送一些幽默搞笑\简单明快的内容。

4、经常点赞\评论

客户经常发送的东西能够被你点赞,那么,也是客户沟通的一种方式。而有温度的点赞也是客户能够感觉更好的一种方式。当然,点赞的时候也要认真的看看内容,不要出现客户抱怨的时候也在不分青红皂白的点赞,比如客户减肥失败的抱怨,有人点赞,友谊的小船说翻就翻。

5、发送时间也要挑选

不同的时间发送的内容往往是有区别的,早晨的时候一天的工作即将开始,正能量的东西要满满的;而晚上更需要一些轻松地东西,放松心情。当然一些干货也是容易提升内容的,不过不同的行业有不同的诉求。每天发送的频率最好不要超过5条,同质化的内容不要刷屏。

6、发广告也要有技巧

硬广都是不喜欢的,理财产品的硬广更是如此,除非你的产品收益特别高。产品的文案\配图都是要经过精心的设计的。(要配图,记住!)

比如一个广告要考虑推送的时间\人群\特点\内容\互动\活动等多方面内容。包括在产品下方的评论怎样设计也是一种讲究。

注意划个重点,就广告而言微信朋友圈效果提升:一靠专属运营,细分客群;二靠链接产品、品牌形象,为客户打造强烈的归属感;三靠线上线下服务的无缝连接。另外,需要提示的是,微信朋友圈是相互的,也不要忘记从客户的朋友圈中发现需求,了解客户性格、爱好及关心的领域。

 

第3、如何才能不被拉黑?

1、你推荐的东西不够好,他不感兴趣

这已经是最好的结果了,只是对我们的产品不感兴趣,他没有在你发送的内容中,获取到他想要的东西,对他的人生无益,对他的资产增值毫无作用。所以,这就要求我们的营销人员,不要盲目营销产品,且要有专业素养,给客户最专业的知识,能回答客户的任何产品问题,市场趋势问题等。

2、过度营销

曾经在手机短信流行的年代,无数人都对短信轰炸深恶痛绝,拉黑了这个手机号码,又换一个继续轰炸。现在的微信,发送信息成本更低,也更容易被人打扰。过度营销就是每天的产品营销不断,反复推送重复无益的东西,可能作为一个营销人的你,看到微商连着发了几十条朋友圈,你也会不耐烦,因为挡住了自己想要知道的信息。

正如上面所说,作为一个专业的银行人,我们要给客户带来的是有价值的东西,能给客户提升资产的东西,每天发的东西不要重复,时间节点也要做好选择,特定的产品,也要针对特定的客群。千里之堤,溃于蚁穴,不能盲目营销,把自身长年累月积累下来的信誉度消耗干净。

 

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目前评论:1   其中:访客  1   博主  0

    • avatar 托马斯 1

      写的很棒的呀,学习